CCTV kayıt sunucusu bağlantı kaybı

OLY-01133OrtaEskalasyonTeknik Arıza

Karadeniz Mall AVM · Otopark -2 · Olay zamanı 24 Eki 14:32 (dün)

Olay Özeti

Teknik Arıza · Orta önem derecesi

1 gün önce

Kamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü.

İhbar Gecikmesi

4 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

Bekliyor

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

Sürüyor

kapanış yapılmadı

Olay Zamanı: 24 Eki 14:32
İhbar Zamanı: 24 Eki 14:36
Çözüm Zamanı: —
Saha: Karadeniz Mall AVM
Bölge: Otopark -2
Kayıt No: OLY-01133

Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

Volkan Erdoğan

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0551 565 93 42

Sicil CAT-10470 · Kart ÖGK-612363

Kart geçerlilik: 8 Ara 2027

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

Cengiz Keskin

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0531 120 18 54

Sicil CAT-10440 · Kart ÖGK-871587

Kart geçerlilik: 9 Oca 2029

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

4 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf

OLY-01133-01.jpg

fotoğraf

OLY-01133-02.jpg

fotoğraf

OLY-01133-03.jpg

fotoğraf

OLY-01133-04.jpg

4 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

1 kayıt · ihbardan güncel duruma

VE
Volkan Erdoğanİhbar24 Eki 14:36 · dün
Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.
Açık

Güncel durumEskalasyon14:32 itibarıyla

Olay Dosyasına Not Ekle*

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Otopark -2

Saha Bilgisi

BRS-AVM-014

SLA İhlali

AVMKritik risk

Saha: Karadeniz Mall AVM
Tip: AVM
Bölge: Otopark -2
Kontrol Noktası: 72
İlçe / Şehir: Gemlik / Bursa
30 Günlük Olay: 19
Adres: Kordon Mah. Ticaret Bulvarı No:211

Saha detayını aç

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Karadeniz Mall Yönetim A.Ş.

Emre Kaya

0557 999 77 07

emre.kaya@karadenizmall.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98

Benzer Olaylar

Teknik Arıza · aynı saha · son 90 gün

10 kayıt