Olay Yönetimi
Sahalardan bildirilen olayların kaydı, müdahale takibi ve çözüm süreci. Durum değişiklikleri ve notlar anında olay dosyasına işlenir.
Açık Olay
2
müdahale bekliyor
İnceleniyor
11
saha ekibinde
Eskalasyon
1
üst yönetimde
Kritik / Yüksek Açık
2
14 açık kayıt içinde
Bugün Bildirilen
3
son 14 gün eğilimi
Ort. Müdahale
1 sa 4 dk
142 olayda ölçüldü
Ort. Çözüm
3 sa 48 dk
134 çözülen olay
Sadece açık
| Bildiren | Bildirim | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| OLY-2476 | Çatı katına yetkisiz erişimKamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü. | İzinsiz Giriş | Düşük | Anadolu Otomotiv Gebze FabrikasıMamul Depo & Sevkiyat | LALevent AvcıGüvenlik Görevlisi | 25 Ağu 11:183 sa önce | 1 sa 45 dk | 4 | — | ||
| OLY-2433 | Otopark içi hafif çarpışmaRutin tur esnasında anormallik gözlemlendi. Fotoğraflı kayıt alındı ve operasyon merkezine iletildi. | Araç / Trafik | Düşük | Başkent Şehir Hastanesi KampüsüOtopark & Ambulans Rampası | CKCihan KaraGüvenlik Görevlisi | 25 Ağu 05:239 sa önce | 1 sa 15 dk | 3 | |||
| OLY-2520 | Kart kopyalama şüphesi — turnike alarmıOtomatik alarm sistemi tetiklendi. Yerinde doğrulama yapıldı, teknik ekip bilgilendirildi. | İzinsiz Giriş | Düşük | Grand Bosphorus OtelRestoran & Bar | MAMetin AvcıGüvenlik Görevlisi | 25 Ağu 03:1911 sa önce | Bekliyor | 4 | — | ||
| OLY-2442 | Elektrik kesintisi — jeneratör devredeKamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü. | Diğer | Düşük | Marmara Park AVMYeme-İçme Katı | AÖAli ÖztürkGüvenlik Görevlisi | 24 Ağu 21:5316 sa önce | 22 dk | 1 | |||
| OLY-2541 | Bariyer motor arızasıMüşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Saha amiri olay yerine intikal etti, gerekli işlemler başlatıldı. | Teknik Arıza | Düşük | Anadolu Otomotiv Gebze FabrikasıTrafo & Enerji Merkezi | TÜTuğba ÜnalGüvenlik Görevlisi | 24 Ağu 12:20dün | Bekliyor | 4 | |||
| OLY-2523 | Yasak alanda park eden araçKamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü. | Araç / Trafik | Düşük | Başkent Şehir Hastanesi KampüsüPoliklinik Blok | BABilal ArslanGüvenlik Görevlisi | 24 Ağu 12:18dün | Bekliyor | — | — | ||
| OLY-2522 | İki müşteri arasında tartışmaKontrol noktası taraması sırasında fark edildi. Vardiya amirine anında bildirildi, olay yerinde tutanak tutuldu. | Kavga / Taciz | Düşük | Marmara Park AVMAna Giriş & Meydan | DADerya AvcıGüvenlik Görevlisi | 24 Ağu 08:24dün | 1 sa 12 dk | 1 | — | ||
| OLY-2429 | Elektrik kesintisi — jeneratör devredeRutin tur esnasında anormallik gözlemlendi. Fotoğraflı kayıt alındı ve operasyon merkezine iletildi. | Diğer | Orta | Marmara Park AVMAna Giriş & Meydan | AÖAli ÖztürkGüvenlik Görevlisi | 24 Ağu 03:45dün | 1 sa 37 dk | 1 | |||
| OLY-2456 | Acil çıkış kapısı kapanmıyorKamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü. | Teknik Arıza | Orta | Anadolu Otomotiv Gebze FabrikasıAna Kapı & Kantar | UAUğur AvcıGüvenlik Görevlisi | 23 Ağu 13:242 gün önce | 1 sa 23 dk | 4 | |||
| OLY-2449 | Acil çıkış kapısı kapanmıyorRutin tur esnasında anormallik gözlemlendi. Fotoğraflı kayıt alındı ve operasyon merkezine iletildi. | Teknik Arıza | Orta | Anadolu Otomotiv Yedek Parça DeposuSoğuk Hava Deposu | KÇKemal ÇetinSaha Amiri | 23 Ağu 02:352 gün önce | 48 dk | 2 | |||
| OLY-2453 | Elektrik panosunda kıvılcımKamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü. | Yangın / Duman | Düşük | Vadi Konakları SitesiSosyal Tesis & Havuz | SASerkan AvcıGüvenlik Görevlisi | 22 Ağu 03:593 gün önce | 58 dk | — | |||
| OLY-2501 | İki müşteri arasında tartışmaMüşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Saha amiri olay yerine intikal etti, gerekli işlemler başlatıldı. | Kavga / Taciz | Orta | Nova Plaza LeventÇevre & Bahçe | SASerkan AktaşSaha Amiri | 22 Ağu 01:243 gün önce | 23 dk | 4 | |||
| OLY-2528 | Yangın yolunu kapatan araçKamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü. | Araç / Trafik | Orta | Grand Bosphorus OtelSPA & Havuz | SBSerkan BozkurtGüvenlik Görevlisi | 21 Ağu 04:354 gün önce | 11 dk | 4 | |||
| OLY-2468 | Bahçe aydınlatması kırılmasıKamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü. | Vandalizm | Orta | Marmara Park AVMAna Giriş & Meydan | ÖGÖmer GülerGüvenlik Görevlisi | 20 Ağu 22:234 gün önce | 27 dk | 3 | |||
| OLY-2406 | Yangın yolunu kapatan araçKamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü. | Araç / Trafik | Düşük | Marmara Park AVMOtopark -1 | TÖTurgay ÖzkanVardiya Amiri | 20 Ağu 21:354 gün önce | 54 dk | 1 | — | ||
| OLY-2500 | Personel iş kazası — el yaralanmasıMüşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Saha amiri olay yerine intikal etti, gerekli işlemler başlatıldı. | Sağlık Acili | Düşük | Marmara Park AVM1. Kat Mağazalar | MPMehmet PolatGüvenlik Görevlisi | 20 Ağu 19:054 gün önce | 1 sa 52 dk | 3 | |||
| OLY-2434 | Depo rafından ürün eksikliğiKontrol noktası taraması sırasında fark edildi. Vardiya amirine anında bildirildi, olay yerinde tutanak tutuldu. | Hırsızlık / Kayıp | Düşük | Grand Bosphorus OtelOda Katları 1-6 | MKMetin KaraSaha Amiri | 20 Ağu 01:585 gün önce | 58 dk | 3 | — | ||
| OLY-2405 | Turnike kilit mekanizması arızasıSaat belirtilen zamanda devriye sırasında tespit edildi. Bölge güvenlik altına alındı, kamera kayıtları incelemeye alındı. | Teknik Arıza | Yüksek | Grand Bosphorus OtelPersonel Girişi | MAMetin AvcıGüvenlik Görevlisi | 19 Ağu 10:066 gün önce | Bekliyor | 1 | |||
| OLY-2526 | Acil çıkış kapısı kapanmıyorKamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü. | Teknik Arıza | Yüksek | Grand Bosphorus OtelOtopark & Vale | SBSerkan BozkurtGüvenlik Görevlisi | 18 Ağu 23:106 gün önce | 1 sa 6 dk | — | |||
| OLY-2416 | Personel iş kazası — el yaralanmasıRutin tur esnasında anormallik gözlemlendi. Fotoğraflı kayıt alındı ve operasyon merkezine iletildi. | Sağlık Acili | Yüksek | Ege Lojistik MerkeziPerimetre & Çit Hattı | TKTurgay KaraSaha Amiri | 18 Ağu 13:247 gün önce | 1 sa 7 dk | — | |||
| OLY-2451 | CCTV kayıt sunucusu bağlantı kaybıRutin tur esnasında anormallik gözlemlendi. Fotoğraflı kayıt alındı ve operasyon merkezine iletildi. | Teknik Arıza | Düşük | Marmara Park AVMYeme-İçme Katı | EGElif GülerGüvenlik Görevlisi | 18 Ağu 08:487 gün önce | 23 dk | 3 | — | ||
| OLY-2446 | Bahçe aydınlatması kırılmasıRutin tur esnasında anormallik gözlemlendi. Fotoğraflı kayıt alındı ve operasyon merkezine iletildi. | Vandalizm | Düşük | Nova Plaza LeventOfis Katları 1-8 | OYOnur YıldızGüvenlik Görevlisi | 18 Ağu 05:117 gün önce | 13 dk | 4 | — | ||
| OLY-2470 | Çöp toplama alanında yangın başlangıcıMüşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Saha amiri olay yerine intikal etti, gerekli işlemler başlatıldı. | Yangın / Duman | Yüksek | Marmara Park AVMTeknik Hacim & Depo | TÖTurgay ÖzkanVardiya Amiri | 18 Ağu 03:577 gün önce | 51 dk | 3 | |||
| OLY-2515 | Asansör butonlarına zarar verilmesiMüşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Saha amiri olay yerine intikal etti, gerekli işlemler başlatıldı. | Vandalizm | Orta | Anadolu Otomotiv Yedek Parça DeposuGiriş & Kantar | MTMetin TekinGüvenlik Görevlisi | 17 Ağu 20:457 gün önce | 1 sa 49 dk | 4 | |||
| OLY-2538 | Kapalı alana izinsiz girişSaat belirtilen zamanda devriye sırasında tespit edildi. Bölge güvenlik altına alındı, kamera kayıtları incelemeye alındı. | İzinsiz Giriş | Yüksek | Grand Bosphorus OtelRestoran & Bar | BBBarış BalcıGüvenlik Görevlisi | 16 Ağu 19:228 gün önce | 55 dk | 4 |
1-25 / 148 kayıt
Fotoğraflar ve durum değişiklikleri demo sürümünde tarayıcıda saklanır.