Olay Yönetimi

99+

Kapalı alana izinsiz giriş

OLY-00512KritikÇözüldüİzinsiz GirişKolluk BilgilendirildiMüşteri Bilgilendirildi

Karadeniz Mall AVM · Çevre ve Servis Yolu · Olay zamanı 18 Eki 23:28 (7 gün önce)

Olay Özeti

İzinsiz Giriş · Kritik önem derecesi

7 gün önce

Kontrol noktası okutması sırasında fark edildi. Vardiya amirine anında bildirildi, olay yerinde tutanak tutuldu.

İhbar Gecikmesi

17 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 35 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

14 dk

18 Eki 23:59

Olay Zamanı
18 Eki 23:28
İhbar Zamanı
18 Eki 23:45
Çözüm Zamanı
18 Eki 23:59
Saha
Karadeniz Mall AVM
Bölge
Çevre ve Servis Yolu
Kayıt No
OLY-00512

Bildiren Personel

HY

Havva Yavuz

Güvenlik Görevlisi

Devriyede

0546 145 30 59

Sicil CAT-10489 · Kart ÖGK-668007

Kart geçerlilik: 6 Oca 2030

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

CK

Cengiz Keskin

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0531 120 18 54

Sicil CAT-10440 · Kart ÖGK-871587

Kart geçerlilik: 9 Oca 2029

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

4 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00512-01.jpg
fotoğraf
OLY-00512-02.jpg
fotoğraf
OLY-00512-03.jpg
fotoğraf
OLY-00512-04.jpg

4 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. HY
    Havva Yavuzİhbar18 Eki 23:45 · 7 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. CK
    Cengiz KeskinÇözüm18 Eki 23:59 · 7 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Çözüldü
  3. TG
    Timur GençSaha Güncellemesi19 Eki 01:20 · 7 gün önce

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

  4. ŞS
    Şükrü SönmezSaha Güncellemesi19 Eki 02:32 · 7 gün önce

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

  5. ÖA
    Ömer AktaşSaha Güncellemesi19 Eki 03:41 · 7 gün önce

    Kolluk kuvvetlerine bilgi verildi, ekip yolda.

  6. SY
    Sabri YavuzSaha Güncellemesi19 Eki 04:28 · 7 gün önce

    Olay yerine intikal edildi, ilk değerlendirme yapıldı.

    Çözüldü
Güncel durumÇözüldü14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

VKT-2026-00212

Kilitli

Yetkisiz alana giriş tutanağı

Kritik3 taraf2 ekKolluk
Düzenlenme
19 Eki 02:50
Kolluk Rapor No
2026/9867
Tutanağı aç

Olay Konumu

Çevre ve Servis Yolu

Ana Giriş ve MeydanZemin Kat MağazalarOtopark -11. Kat MağazalarYeme-İçme KatıTeknik Hacim ve DepoOtopark -2Çevre ve Servis Yolu

Saha Bilgisi

BRS-AVM-014

SLA İhlali
AVMKritik risk
Saha
Karadeniz Mall AVM
Tip
AVM
Bölge
Çevre ve Servis Yolu
Kontrol Noktası
72
İlçe / Şehir
Gemlik / Bursa
30 Günlük Olay
19
Adres
Kordon Mah. Ticaret Bulvarı No:211

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Karadeniz Mall Yönetim A.Ş.

Emre Kaya

0557 999 77 07

emre.kaya@karadenizmall.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98