Turnike kilit mekanizması arızası

OLY-00792DüşükKapatıldıTeknik Arıza

Palmiye Park Menteşe AVM · Ana Giriş ve Meydan · Olay zamanı 23 Eki 07:39 (3 gün önce)

Olay Özeti

Teknik Arıza · Düşük önem derecesi

3 gün önce

Otomatik alarm sistemi tetiklendi. Yerinde doğrulama yapıldı, teknik ekip bilgilendirildi.

İhbar Gecikmesi

24 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 33 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

7 sa 49 dk

23 Eki 15:52

Olay Zamanı: 23 Eki 07:39
İhbar Zamanı: 23 Eki 08:03
Çözüm Zamanı: 23 Eki 15:52
Saha: Palmiye Park Menteşe AVM
Bölge: Ana Giriş ve Meydan
Kayıt No: OLY-00792

CP-00429 · Ana Giriş Giriş Kamera Direği (iBeacon)

Bildiren Personel

Volkan Gökçe

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0551 828 98 43

Sicil CAT-10400 · Kart ÖGK-476412

Kart geçerlilik: 6 Ara 2026

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

Nurcan Albayrak

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0544 917 62 27

Sicil CAT-10385 · Kart ÖGK-414032

Kart geçerlilik: 9 Oca 2031

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

2 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf

OLY-00792-01.jpg

fotoğraf

OLY-00792-02.jpg

2 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

3 kayıt · ihbardan güncel duruma

VG
Volkan Gökçeİhbar23 Eki 08:03 · 3 gün önce
Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.
Açık
AK
Alper KayaSaha Güncellemesi23 Eki 09:36 · 3 gün önce
Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.
EK
Erhan KeskinSaha Güncellemesi23 Eki 10:27 · 3 gün önce
Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.
Kapatıldı
NA
Nurcan AlbayrakÇözüm23 Eki 15:52 · 2 gün önce
Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.
Kapatıldı

Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Olay Dosyasına Not Ekle*

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Ana Giriş ve Meydan

Saha Bilgisi

MUG-AVM-012

SLA İhlali

AVMYüksek risk

Saha: Palmiye Park Menteşe AVM
Tip: AVM
Bölge: Ana Giriş ve Meydan
Kontrol Noktası: 42
İlçe / Şehir: Menteşe / Muğla
30 Günlük Olay: 12
Adres: Esentepe Mah. Havaalanı Bulvarı No:202

Saha detayını aç

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Palmiye Park AVM Yönetim A.Ş.

Onur Yılmaz

0559 412 78 86

onur.yilmaz@palmiyeparkavm.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%96

Benzer Olaylar

Teknik Arıza · aynı saha · son 90 gün

5 kayıt