Olay Yönetimi

99+

CCTV kayıt sunucusu bağlantı kaybı

OLY-00555DüşükAçıkTeknik Arıza

Vadi Prestij AVM · Ana Giriş ve Meydan · Olay zamanı 26 Eki 13:00 (1 sa önce)

Olay Özeti

Teknik Arıza · Düşük önem derecesi

Bugün

Rutin tur esnasında anormallik gözlemlendi. Fotoğraflı kayıt alındı ve operasyon merkezine iletildi.

İhbar Gecikmesi

24 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

Bekliyor

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

Sürüyor

kapanış yapılmadı

Olay Zamanı
26 Eki 13:00
İhbar Zamanı
26 Eki 13:24
Çözüm Zamanı
—
Saha
Vadi Prestij AVM
Bölge
Ana Giriş ve Meydan
Kayıt No
OLY-00555

Bildiren Personel

NK

Nurettin Kocabaş

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0547 383 18 99

Sicil CAT-10352 · Kart ÖGK-639917

Kart geçerlilik: 22 Oca 2030

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

Bu olaya henüz bir sorumlu atanmadı.

Fotoğraf Kayıtları

0 görsel · olay dosyasına eklendi

Fotoğraf eklenmemiş

Bu olay için saha personeli tarafından görsel kayıt yüklenmedi.

Olay Zaman Çizelgesi

1 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. NK
    Nurettin Kocabaşİhbar26 Eki 13:24 · 1 sa önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
Güncel durumAçık14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Ana Giriş ve Meydan

Ana Giriş ve MeydanZemin Kat MağazalarOtopark -11. Kat MağazalarYeme-İçme KatıTeknik Hacim ve Depo

Saha Bilgisi

TKD-AVM-008

SLA İhlali
AVMYüksek risk
Saha
Vadi Prestij AVM
Tip
AVM
Bölge
Ana Giriş ve Meydan
Kontrol Noktası
37
İlçe / Şehir
Süleymanpaşa / Tekirdağ
30 Günlük Olay
10
Adres
Beştepe Mah. Millet Caddesi No:57

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Vadi Prestij Alışveriş Merkezi

Serkan Balcı

0548 277 38 82

serkan.balci@vadiprestij.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98