Olay Yönetimi

99+

Plakasız araç girişi

OLY-00632KritikKapatıldıAraç / TrafikMüşteri Bilgilendirildi

Karadeniz Mall AVM · Teknik Hacim ve Depo · Olay zamanı 11 Eki 16:32 (14 gün önce)

Olay Özeti

Araç / Trafik · Kritik önem derecesi

14 gün önce

Saat belirtilen zamanda devriye sırasında tespit edildi. Bölge güvenlik altına alındı, kamera kayıtları incelemeye alındı.

İhbar Gecikmesi

20 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

2 sa

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

7 sa 16 dk

12 Eki 00:08

Olay Zamanı
11 Eki 16:32
İhbar Zamanı
11 Eki 16:52
Çözüm Zamanı
12 Eki 00:08
Saha
Karadeniz Mall AVM
Bölge
Teknik Hacim ve Depo
Kayıt No
OLY-00632
CP-00545 · Teknik Hacim Jeneratör Kabini (NFC Etiket)

Bildiren Personel

TÖ

Tarık Özer

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0552 722 29 26

Sicil CAT-10466 · Kart ÖGK-773551

Kart geçerlilik: 29 Eki 2030

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

CK

Cengiz Keskin

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0531 120 18 54

Sicil CAT-10440 · Kart ÖGK-871587

Kart geçerlilik: 9 Oca 2029

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

2 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00632-01.jpg
fotoğraf
OLY-00632-02.jpg

2 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

4 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. TÖ
    Tarık Özerİhbar11 Eki 16:52 · 14 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. DD
    Derya DoğanSaha Güncellemesi11 Eki 18:52 · 14 gün önce

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

  3. EB
    Erhan BozkurtSaha Güncellemesi11 Eki 20:15 · 14 gün önce

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

  4. DD
    Derya DoğanSaha Güncellemesi11 Eki 21:51 · 14 gün önce

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

    Kapatıldı
  5. CK
    Cengiz KeskinÇözüm12 Eki 00:08 · 14 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Teknik Hacim ve Depo

Ana Giriş ve MeydanZemin Kat MağazalarOtopark -11. Kat MağazalarYeme-İçme KatıTeknik Hacim ve DepoOtopark -2Çevre ve Servis Yolu

Saha Bilgisi

BRS-AVM-014

SLA İhlali
AVMKritik risk
Saha
Karadeniz Mall AVM
Tip
AVM
Bölge
Teknik Hacim ve Depo
Kontrol Noktası
72
İlçe / Şehir
Gemlik / Bursa
30 Günlük Olay
19
Adres
Kordon Mah. Ticaret Bulvarı No:211
Saha detayını aç

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Karadeniz Mall Yönetim A.Ş.

Emre Kaya

0557 999 77 07

emre.kaya@karadenizmall.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98

Benzer Olaylar

Araç / Trafik · aynı saha · son 90 gün

7 kayıt