Olay Yönetimi

99+

Plakasız araç girişi

OLY-00392OrtaKapatıldıAraç / TrafikMüşteri Bilgilendirildi

Karadeniz Mall AVM · Çevre ve Servis Yolu · Olay zamanı 9 Eyl 03:27 (9 Eyl 2026)

Olay Özeti

Araç / Trafik · Orta önem derecesi

47 gün önce

Kontrol noktası okutması sırasında fark edildi. Vardiya amirine anında bildirildi, olay yerinde tutanak tutuldu.

İhbar Gecikmesi

7 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 50 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

3 sa 2 dk

9 Eyl 06:36

Olay Zamanı
9 Eyl 03:27
İhbar Zamanı
9 Eyl 03:34
Çözüm Zamanı
9 Eyl 06:36
Saha
Karadeniz Mall AVM
Bölge
Çevre ve Servis Yolu
Kayıt No
OLY-00392

Bildiren Personel

HŞ

Hakan Şimşek

Güvenlik Görevlisi

Devriyede

0537 718 39 74

Sicil CAT-10462 · Kart ÖGK-281028

Kart geçerlilik: 12 Oca 2030

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

CK

Cengiz Keskin

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0531 120 18 54

Sicil CAT-10440 · Kart ÖGK-871587

Kart geçerlilik: 9 Oca 2029

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

0 görsel · olay dosyasına eklendi

Fotoğraf eklenmemiş

Bu olay için saha personeli tarafından görsel kayıt yüklenmedi.

Olay Zaman Çizelgesi

4 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. HŞ
    Hakan Şimşekİhbar9 Eyl 03:34 · 9 Eyl 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. ÖU
    Ömer UysalSaha Güncellemesi9 Eyl 05:24 · 9 Eyl 2026

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

  3. CK
    Cengiz KeskinÇözüm9 Eyl 06:36 · 9 Eyl 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
  4. CÖ
    Cihan ÖztürkSaha Güncellemesi9 Eyl 06:42 · 9 Eyl 2026

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

  5. ZC
    Zeliha CömertSaha Güncellemesi9 Eyl 07:02 · 9 Eyl 2026

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

VKT-2026-00096

İade Edildi

Yangın yolunu kapatan araç tutanağı

Orta3 taraf3 ek
Düzenlenme
9 Eyl 05:11
Kolluk Rapor No
—
Tutanağı aç

Olay Konumu

Çevre ve Servis Yolu

Ana Giriş ve MeydanZemin Kat MağazalarOtopark -11. Kat MağazalarYeme-İçme KatıTeknik Hacim ve DepoOtopark -2Çevre ve Servis Yolu

Saha Bilgisi

BRS-AVM-014

SLA İhlali
AVMKritik risk
Saha
Karadeniz Mall AVM
Tip
AVM
Bölge
Çevre ve Servis Yolu
Kontrol Noktası
72
İlçe / Şehir
Gemlik / Bursa
30 Günlük Olay
19
Adres
Kordon Mah. Ticaret Bulvarı No:211

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Karadeniz Mall Yönetim A.Ş.

Emre Kaya

0557 999 77 07

emre.kaya@karadenizmall.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98