Olay Yönetimi

99+

Otopark içi hafif çarpışma

OLY-00144OrtaÇözüldüAraç / Trafik

Kent Meydanı AVM · 1. Kat Mağazalar · Olay zamanı 5 Eki 01:52 (21 gün önce)

Olay Özeti

Araç / Trafik · Orta önem derecesi

21 gün önce

Kamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü.

İhbar Gecikmesi

18 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

54 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

7 sa 43 dk

5 Eki 09:53

Olay Zamanı
5 Eki 01:52
İhbar Zamanı
5 Eki 02:10
Çözüm Zamanı
5 Eki 09:53
Saha
Kent Meydanı AVM
Bölge
1. Kat Mağazalar
Kayıt No
OLY-00144
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

VŞ

Vahit Şahin

Güvenlik Görevlisi

Görevde

0548 826 38 76

Sicil CAT-10245 · Kart ÖGK-998968

Kart geçerlilik: 24 Kas 2030

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

OP

Onur Pamuk

Vardiya Amiri

Görevde

0546 418 03 23

Sicil CAT-10242 · Kart ÖGK-474562

Kart geçerlilik: 11 Nis 2028

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

2 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00144-01.jpg
fotoğraf
OLY-00144-02.jpg

2 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

4 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. VŞ
    Vahit Şahinİhbar5 Eki 02:10 · 21 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. SA
    Sibel AksoySaha Güncellemesi5 Eki 03:04 · 21 gün önce

    Olay yerine intikal edildi, ilk değerlendirme yapıldı.

  3. BE
    Bekir ErenSaha Güncellemesi5 Eki 04:51 · 21 gün önce

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

  4. VŞ
    Vahit ŞahinSaha Güncellemesi5 Eki 06:01 · 21 gün önce

    Olay yerine intikal edildi, ilk değerlendirme yapıldı.

    Çözüldü
  5. OP
    Onur PamukÇözüm5 Eki 09:53 · 21 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Çözüldü
Güncel durumÇözüldü14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

VKT-2026-00160

Kilitli

Otopark içi çarpışma tutanağı

Orta3 taraf1 ek
Düzenlenme
5 Eki 03:01
Kolluk Rapor No
—
Tutanağı aç

Olay Konumu

1. Kat Mağazalar

Ana Giriş ve MeydanZemin Kat MağazalarOtopark -11. Kat MağazalarYeme-İçme Katı

Saha Bilgisi

SUR-AVM-005

SLA İhlali
AVMYüksek risk
Saha
Kent Meydanı AVM
Tip
AVM
Bölge
1. Kat Mağazalar
Kontrol Noktası
33
İlçe / Şehir
Eyyübiye / Şanlıurfa
30 Günlük Olay
9
Adres
Esentepe Mah. Ticaret Bulvarı No:181

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Kent Meydanı AVM İşletmeleri A.Ş.

Esra Aksoy

0532 528 17 05

esra.aksoy@kentmeydaniavm.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%90