Olay Yönetimi

99+

Terk edilmiş koli — otopark asansörü

OLY-01349OrtaÇözüldüŞüpheli PaketKolluk Bilgilendirildi

Karadeniz Mall AVM · Çevre ve Servis Yolu · Olay zamanı 17 Eki 12:17 (10 gün önce)

Olay Özeti

Şüpheli Paket · Orta önem derecesi

10 gün önce

Saat belirtilen zamanda devriye sırasında tespit edildi. Bölge güvenlik altına alındı, kamera kayıtları incelemeye alındı.

İhbar Gecikmesi

21 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 35 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

1 sa 51 dk

17 Eki 14:29

Olay Zamanı
17 Eki 12:17
İhbar Zamanı
17 Eki 12:38
Çözüm Zamanı
17 Eki 14:29
Saha
Karadeniz Mall AVM
Bölge
Çevre ve Servis Yolu
Kayıt No
OLY-01349

Bildiren Personel

SK

Sabri Korkmaz

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0555 346 53 11

Sicil CAT-10467 · Kart ÖGK-333936

Kart geçerlilik: 15 Tem 2030

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

CK

Cengiz Keskin

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0531 120 18 54

Sicil CAT-10440 · Kart ÖGK-871587

Kart geçerlilik: 10 Oca 2029

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

4 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-01349-01.jpg
fotoğraf
OLY-01349-02.jpg
fotoğraf
OLY-01349-03.jpg
fotoğraf
OLY-01349-04.jpg

4 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. SK
    Sabri Korkmazİhbar17 Eki 12:38 · 10 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. CÇ
    Caner ÇakmakSaha Güncellemesi17 Eki 14:13 · 10 gün önce

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

  3. CK
    Cengiz KeskinÇözüm17 Eki 14:29 · 10 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Çözüldü
  4. TK
    Taner KaraSaha Güncellemesi17 Eki 14:33 · 9 gün önce

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

  5. İÖ
    İbrahim ÖzdemirSaha Güncellemesi17 Eki 15:53 · 9 gün önce

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

  6. SY
    Sabri YavuzSaha Güncellemesi17 Eki 17:22 · 9 gün önce

    Kolluk kuvvetlerine bilgi verildi, ekip yolda.

    Çözüldü
Güncel durumÇözüldü14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Çevre ve Servis Yolu

Ana Giriş ve MeydanZemin Kat MağazalarOtopark -11. Kat MağazalarYeme-İçme KatıTeknik Hacim ve DepoOtopark -2Çevre ve Servis Yolu

Saha Bilgisi

BRS-AVM-014

SLA İhlali
AVMKritik risk
Saha
Karadeniz Mall AVM
Tip
AVM
Bölge
Çevre ve Servis Yolu
Kontrol Noktası
72
İlçe / Şehir
Gemlik / Bursa
30 Günlük Olay
19
Adres
Kordon Mah. Ticaret Bulvarı No:211

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Karadeniz Mall Yönetim A.Ş.

Emre Kaya

0557 999 77 07

emre.kaya@karadenizmall.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98