Olay Yönetimi

99+

Kablo/hurda metal kaybı tespiti

OLY-01171YüksekKapatıldıHırsızlık / KayıpMüşteri Bilgilendirildi

Karadeniz Mall AVM · Otopark -1 · Olay zamanı 4 Ağu 21:56 (4 Ağu 2026)

Olay Özeti

Hırsızlık / Kayıp · Yüksek önem derecesi

82 gün önce

Kamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü.

İhbar Gecikmesi

18 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

53 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

3 sa 42 dk

5 Ağu 01:56

Olay Zamanı
4 Ağu 21:56
İhbar Zamanı
4 Ağu 22:14
Çözüm Zamanı
5 Ağu 01:56
Saha
Karadeniz Mall AVM
Bölge
Otopark -1
Kayıt No
OLY-01171
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

TK

Taner Kara

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0535 284 41 41

Sicil CAT-10502 · Kart ÖGK-642443

Kart geçerlilik: 8 Kas 2027

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

CK

Cengiz Keskin

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0531 120 18 54

Sicil CAT-10440 · Kart ÖGK-871587

Kart geçerlilik: 9 Oca 2029

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

2 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-01171-01.jpg
fotoğraf
OLY-01171-02.jpg

2 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. TK
    Taner Karaİhbar4 Ağu 22:14 · 4 Ağu 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. HG
    Harun GündoğduSaha Güncellemesi4 Ağu 23:07 · 4 Ağu 2026

    Önleyici aksiyon tanımlandı: bölgeye ek kontrol noktası eklenecek.

  3. GT
    Görkem ToprakSaha Güncellemesi5 Ağu 00:50 · 5 Ağu 2026

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

  4. CK
    Cengiz KeskinÇözüm5 Ağu 01:56 · 5 Ağu 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
  5. ÖA
    Ömer AktaşSaha Güncellemesi5 Ağu 02:44 · 5 Ağu 2026

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

  6. HA
    Hüseyin AkınSaha Güncellemesi5 Ağu 04:32 · 5 Ağu 2026

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Otopark -1

Ana Giriş ve MeydanZemin Kat MağazalarOtopark -11. Kat MağazalarYeme-İçme KatıTeknik Hacim ve DepoOtopark -2Çevre ve Servis Yolu

Saha Bilgisi

BRS-AVM-014

SLA İhlali
AVMKritik risk
Saha
Karadeniz Mall AVM
Tip
AVM
Bölge
Otopark -1
Kontrol Noktası
72
İlçe / Şehir
Gemlik / Bursa
30 Günlük Olay
19
Adres
Kordon Mah. Ticaret Bulvarı No:211

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Karadeniz Mall Yönetim A.Ş.

Emre Kaya

0557 999 77 07

emre.kaya@karadenizmall.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98