Olay Yönetimi

99+

CCTV kayıt sunucusu bağlantı kaybı

OLY-00787KritikKapatıldıTeknik ArızaKolluk BilgilendirildiMüşteri Bilgilendirildi

Nar Catering Üretim Mutfağı · Hammadde Deposu · Olay zamanı 25 Ağu 18:00 (25 Ağu 2026)

Olay Özeti

Teknik Arıza · Kritik önem derecesi

62 gün önce

Müşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Saha amiri olay yerine intikal etti, gerekli işlemler başlatıldı.

İhbar Gecikmesi

9 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

48 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

2 sa 35 dk

25 Ağu 20:44

Olay Zamanı
25 Ağu 18:00
İhbar Zamanı
25 Ağu 18:09
Çözüm Zamanı
25 Ağu 20:44
Saha
Nar Catering Üretim Mutfağı
Bölge
Hammadde Deposu
Kayıt No
OLY-00787
CP-04490 · Hammadde Deposu Yükleme Kapısı (QR Kod)

Bildiren Personel

VK

Volkan Kılınç

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0534 918 91 30

Sicil CAT-13277 · Kart ÖGK-614336

Kart geçerlilik: 10 Eki 2029

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

HY

Hamza Yılmaz

Vardiya Amiri

Devriyede

0550 706 54 95

Sicil CAT-13250 · Kart ÖGK-602811

Kart geçerlilik: 7 Kas 2030

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

0 görsel · olay dosyasına eklendi

Fotoğraf eklenmemiş

Bu olay için saha personeli tarafından görsel kayıt yüklenmedi.

Olay Zaman Çizelgesi

4 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. VK
    Volkan Kılınçİhbar25 Ağu 18:09 · 25 Ağu 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. TA
    Turgay AteşSaha Güncellemesi25 Ağu 18:57 · 25 Ağu 2026

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

  3. TO
    Timur OcakSaha Güncellemesi25 Ağu 19:07 · 25 Ağu 2026

    Önleyici aksiyon tanımlandı: bölgeye ek kontrol noktası eklenecek.

  4. EÖ
    Ercan ÖztürkSaha Güncellemesi25 Ağu 19:36 · 25 Ağu 2026

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

    Kapatıldı
  5. HY
    Hamza YılmazÇözüm25 Ağu 20:44 · 25 Ağu 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Hammadde Deposu

Ana Kapı ve KantarÜretim Hattı APerimetre HattıHammadde DeposuÜretim Hattı BMamul Depo ve Sevkiyat

Saha Bilgisi

SMS-FAB-175

SLA İhlali
FabrikaYüksek risk
Saha
Nar Catering Üretim Mutfağı
Tip
Fabrika
Bölge
Hammadde Deposu
Kontrol Noktası
44
İlçe / Şehir
Canik / Samsun
30 Günlük Olay
6
Adres
Çamlıca Mah. İnönü Caddesi No:194
Saha detayını aç

Müşteri

Yemek / Catering

Nar Catering ve Yemek Hizmetleri A.Ş.

Fatih Duman

0538 276 07 14

fatih.duman@narcatering.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%94

Benzer Olaylar

Teknik Arıza · aynı saha · son 90 gün

4 kayıt