Olay Yönetimi

99+

Depo rafından ürün eksikliği

OLY-00766YüksekKapatıldıHırsızlık / KayıpMüşteri Bilgilendirildi

Doğu Şehir Hastanesi Kampüsü · Otopark ve Ambulans Rampası · Olay zamanı 16 Eki 17:41 (9 gün önce)

Olay Özeti

Hırsızlık / Kayıp · Yüksek önem derecesi

9 gün önce

Kamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü.

İhbar Gecikmesi

3 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

46 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

7 sa 4 dk

17 Eki 00:48

Olay Zamanı
16 Eki 17:41
İhbar Zamanı
16 Eki 17:44
Çözüm Zamanı
17 Eki 00:48
Saha
Doğu Şehir Hastanesi Kampüsü
Bölge
Otopark ve Ambulans Rampası
Kayıt No
OLY-00766
CP-01097 · Otopark Bariyer (NFC Etiket)

Bildiren Personel

FG

Furkan Güneş

Güvenlik Görevlisi

Görevde

0530 779 90 81

Sicil CAT-10906 · Kart ÖGK-858520

Kart geçerlilik: 22 Eki 2027

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

MD

Melih Dinç

Saha Amiri

Çevrimdışı

0534 332 00 13

Sicil CAT-10860 · Kart ÖGK-793592

Kart geçerlilik: 3 May 2030

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

0 görsel · olay dosyasına eklendi

Fotoğraf eklenmemiş

Bu olay için saha personeli tarafından görsel kayıt yüklenmedi.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. FG
    Furkan Güneşİhbar16 Eki 17:44 · 9 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. CG
    Cengiz GülerSaha Güncellemesi16 Eki 18:30 · 9 gün önce

    Müşteri yetkilisi telefonla bilgilendirildi.

  3. NK
    Nilgün KoçSaha Güncellemesi16 Eki 19:12 · 9 gün önce

    Teknik ekip yönlendirildi, tahmini müdahale süresi 30 dk.

  4. AP
    Ahmet PolatSaha Güncellemesi16 Eki 21:00 · 9 gün önce

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

  5. NE
    Naci ErolSaha Güncellemesi16 Eki 22:11 · 9 gün önce

    Kolluk kuvvetlerine bilgi verildi, ekip yolda.

    Kapatıldı
  6. MD
    Melih DinçÇözüm17 Eki 00:48 · 9 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Otopark ve Ambulans Rampası

Acil Servis GirişiPoliklinik BlokOtopark ve Ambulans RampasıYataklı Servis BlokAmeliyathane ve Yoğun BakımEczane ve Tıbbi Depo

Saha Bilgisi

SKR-HST-034

SLA İhlali
HastaneYüksek risk
Saha
Doğu Şehir Hastanesi Kampüsü
Tip
Hastane
Bölge
Otopark ve Ambulans Rampası
Kontrol Noktası
42
İlçe / Şehir
Arifiye / Sakarya
30 Günlük Olay
11
Adres
Yeşiltepe Mah. Fevzi Çakmak Bulvarı No:69
Saha detayını aç

Müşteri

Sağlık / Kamu-Özel Ortaklığı

Doğu Anadolu Şehir Hastanesi İşletme A.Ş.

Pınar Aydın

0543 820 44 95

pinar.aydin@dogusehirhastanesi.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%94

Benzer Olaylar

Hırsızlık / Kayıp · aynı saha · son 90 gün

6 kayıt