Olay Yönetimi

99+

Mağaza deposunda envanter uyuşmazlığı

OLY-00367YüksekKapatıldıHırsızlık / KayıpMüşteri Bilgilendirildi

Doğu Şehir Hastanesi Kampüsü · Eczane ve Tıbbi Depo · Olay zamanı 31 Ağu 14:43 (31 Ağu 2026)

Olay Özeti

Hırsızlık / Kayıp · Yüksek önem derecesi

55 gün önce

Otomatik alarm sistemi tetiklendi. Yerinde doğrulama yapıldı, teknik ekip bilgilendirildi.

İhbar Gecikmesi

22 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 24 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

3 sa 1 dk

31 Ağu 18:06

Olay Zamanı
31 Ağu 14:43
İhbar Zamanı
31 Ağu 15:05
Çözüm Zamanı
31 Ağu 18:06
Saha
Doğu Şehir Hastanesi Kampüsü
Bölge
Eczane ve Tıbbi Depo
Kayıt No
OLY-00367
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

SY

Serkan Yıldırım

Güvenlik Görevlisi

İzinli

0530 917 44 84

Sicil CAT-10866 · Kart ÖGK-125748

Kart geçerlilik: 31 Mar 2030

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

Bu olaya henüz bir sorumlu atanmadı.

Fotoğraf Kayıtları

0 görsel · olay dosyasına eklendi

Fotoğraf eklenmemiş

Bu olay için saha personeli tarafından görsel kayıt yüklenmedi.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. SY
    Serkan Yıldırımİhbar31 Ağu 15:05 · 31 Ağu 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. AD
    Adem DumanSaha Güncellemesi31 Ağu 16:29 · 31 Ağu 2026

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

  3. DÖ
    Damla ÖzerSaha Güncellemesi31 Ağu 17:19 · 31 Ağu 2026

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

  4. OM
    Operasyon MerkeziÇözüm31 Ağu 18:06 · 31 Ağu 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
  5. SD
    Sercan DoğanSaha Güncellemesi31 Ağu 19:10 · 31 Ağu 2026

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

  6. RŞ
    Rıdvan ŞahinSaha Güncellemesi31 Ağu 20:34 · 31 Ağu 2026

    Müşteri yetkilisi telefonla bilgilendirildi.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Eczane ve Tıbbi Depo

Acil Servis GirişiPoliklinik BlokOtopark ve Ambulans RampasıYataklı Servis BlokAmeliyathane ve Yoğun BakımEczane ve Tıbbi Depo

Saha Bilgisi

SKR-HST-034

SLA İhlali
HastaneYüksek risk
Saha
Doğu Şehir Hastanesi Kampüsü
Tip
Hastane
Bölge
Eczane ve Tıbbi Depo
Kontrol Noktası
42
İlçe / Şehir
Arifiye / Sakarya
30 Günlük Olay
11
Adres
Yeşiltepe Mah. Fevzi Çakmak Bulvarı No:69

Müşteri

Sağlık / Kamu-Özel Ortaklığı

Doğu Anadolu Şehir Hastanesi İşletme A.Ş.

Pınar Aydın

0543 820 44 95

pinar.aydin@dogusehirhastanesi.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%94