Olay Yönetimi

99+

Personel iş kazası — el yaralanması

OLY-00001OrtaKapatıldıSağlık Acil DurumuMüşteri Bilgilendirildi

Anadolu Center AVM · Zemin Kat Mağazalar · Olay zamanı 23 Eyl 08:39 (23 Eyl 2026)

Olay Özeti

Sağlık Acil Durumu · Orta önem derecesi

33 gün önce

Kontrol noktası okutması sırasında fark edildi. Vardiya amirine anında bildirildi, olay yerinde tutanak tutuldu.

İhbar Gecikmesi

11 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 48 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

2 sa 51 dk

23 Eyl 11:41

Olay Zamanı
23 Eyl 08:39
İhbar Zamanı
23 Eyl 08:50
Çözüm Zamanı
23 Eyl 11:41
Saha
Anadolu Center AVM
Bölge
Zemin Kat Mağazalar
Kayıt No
OLY-00001
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

CI

Coşkun Işık

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0538 538 26 84

Sicil CAT-10310 · Kart ÖGK-969202

Kart geçerlilik: 18 Kas 2026

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

ZÇ

Zehra Çelik

Vardiya Amiri

Görevde

0542 247 24 98

Sicil CAT-10261 · Kart ÖGK-158539

Kart geçerlilik: 20 Kas 2027

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

4 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00001-01.jpg
fotoğraf
OLY-00001-02.jpg
fotoğraf
OLY-00001-03.jpg
fotoğraf
OLY-00001-04.jpg

4 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

4 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. CI
    Coşkun Işıkİhbar23 Eyl 08:50 · 23 Eyl 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. NY
    Naci YıldırımSaha Güncellemesi23 Eyl 10:38 · 23 Eyl 2026

    Kolluk kuvvetlerine bilgi verildi, ekip yolda.

  3. TK
    Tolga KüçükSaha Güncellemesi23 Eyl 11:27 · 23 Eyl 2026

    Olay yerine intikal edildi, ilk değerlendirme yapıldı.

  4. ZÇ
    Zehra ÇelikÇözüm23 Eyl 11:41 · 23 Eyl 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
  5. ÖK
    Ömer KarataşSaha Güncellemesi23 Eyl 12:32 · 23 Eyl 2026

    Önleyici aksiyon tanımlandı: bölgeye ek kontrol noktası eklenecek.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

VKT-2026-00135

Kilitli

Ziyaretçi sağlık vakası tutanağı

Orta2 taraf2 ek
Düzenlenme
23 Eyl 10:25
Kolluk Rapor No
—
Tutanağı aç

Olay Konumu

Zemin Kat Mağazalar

Ana Giriş ve MeydanZemin Kat MağazalarOtopark -11. Kat MağazalarYeme-İçme KatıTeknik Hacim ve Depo

Saha Bilgisi

IZM-AVM-007

SLA İhlali
AVMYüksek risk
Saha
Anadolu Center AVM
Tip
AVM
Bölge
Zemin Kat Mağazalar
Kontrol Noktası
46
İlçe / Şehir
Bornova / İzmir
30 Günlük Olay
7
Adres
Yeşiltepe Mah. Çevre Yolu Caddesi No:2

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Anadolu Center AVM Yönetimi

Melike Şimşek

0537 458 22 63

melike.simsek@anadolucenteravm.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%97