Olay Yönetimi

10

CCTV kayıt sunucusu bağlantı kaybı

OLY-2423OrtaKapatıldıTeknik ArızaMüşteri Bilgilendirildi

Başkent Şehir Hastanesi Kampüsü · Otopark & Ambulans Rampası · Olay zamanı 13 Ağu 12:56 (12 gün önce)

Olay Özeti

Teknik Arıza · Orta önem derecesi

12 gün önce

Kamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü.

İhbar Gecikmesi

10 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

19 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

3 sa 59 dk

13 Ağu 17:05

Olay Zamanı
13 Ağu 12:56
İhbar Zamanı
13 Ağu 13:06
Çözüm Zamanı
13 Ağu 17:05
Saha
Başkent Şehir Hastanesi Kampüsü
Bölge
Otopark & Ambulans Rampası
Kayıt No
OLY-2423

Bildiren Personel

GT

Gökhan Turan

Güvenlik Görevlisi

Görevde

0550 994 40 44

Sicil CAT-1055 · Kart ÖGK-722372

Kart geçerlilik: 29 Tem 2027

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

BK

Barış Kaya

Vardiya Amiri

Devriyede

0554 675 45 24

Sicil CAT-1052 · Kart ÖGK-651433

Kart geçerlilik: 21 Ara 2026

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

1 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-2423-01.jpg

1 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. GT
    Gökhan Turanİhbar13 Ağu 13:06 · 12 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. ST
    Serkan TekinSaha Güncellemesi13 Ağu 13:25 · 12 gün önce

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

  3. BA
    Bilal ArslanSaha Güncellemesi13 Ağu 13:59 · 12 gün önce

    Olay yerine intikal edildi, ilk değerlendirme yapıldı.

  4. ÖS
    Ömer SarıSaha Güncellemesi13 Ağu 14:54 · 11 gün önce

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

  5. ME
    Mehmet ErdoğanSaha Güncellemesi13 Ağu 16:40 · 11 gün önce

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

    Kapatıldı
  6. BK
    Barış KayaÇözüm13 Ağu 17:05 · 11 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Olay Konumu

Otopark & Ambulans Rampası

Acil Servis GirişiPoliklinik BlokYataklı Servis BlokAmeliyathane & Yoğun BakımEczane & Tıbbi DepoOtopark & Ambulans RampasıTeknik Hacim & Morg

Saha Bilgisi

ANK-HST-06

SLA Uygun
HastaneYüksek risk
Saha
Başkent Şehir Hastanesi Kampüsü
Tip
Hastane
Bölge
Otopark & Ambulans Rampası
Kontrol Noktası
22
İlçe / Şehir
Etimesgut / Ankara
30 Günlük Olay
9
Adres
Süvari Mah. Sağlık Cad. No:2

Müşteri

Sağlık

Başkent Sağlık Grubu

Dr. Merve Şimşek

0506 334 88 20

merve.simsek@baskentsaglik.com

SLA tur tamamlama hedefi%98