Olay Yönetimi

99+

Turnike kilit mekanizması arızası

OLY-01294OrtaÇözüldüTeknik ArızaMüşteri Bilgilendirildi

Netbulut Veri Merkezi · Üretim Hattı A · Olay zamanı 20 Eki 18:58 (5 gün önce)

Olay Özeti

Teknik Arıza · Orta önem derecesi

5 gün önce

Otomatik alarm sistemi tetiklendi. Yerinde doğrulama yapıldı, teknik ekip bilgilendirildi.

İhbar Gecikmesi

7 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 36 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

5 sa 21 dk

21 Eki 00:26

Olay Zamanı
20 Eki 18:58
İhbar Zamanı
20 Eki 19:05
Çözüm Zamanı
21 Eki 00:26
Saha
Netbulut Veri Merkezi
Bölge
Üretim Hattı A
Kayıt No
OLY-01294
CP-03809 · Hat A Duman Dedektörü Panosu (NFC Etiket)

Bildiren Personel

DÖ

Dilek Özkan

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0559 505 77 46

Sicil CAT-12834 · Kart ÖGK-941625

Kart geçerlilik: 1 Nis 2029

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

GA

Gülşah Aktaş

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0541 872 00 06

Sicil CAT-12831 · Kart ÖGK-496092

Kart geçerlilik: 1 Şub 2027

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

0 görsel · olay dosyasına eklendi

Fotoğraf eklenmemiş

Bu olay için saha personeli tarafından görsel kayıt yüklenmedi.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. DÖ
    Dilek Özkanİhbar20 Eki 19:05 · 5 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. KB
    Kerem BilginSaha Güncellemesi20 Eki 20:41 · 5 gün önce

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

  3. EY
    Engin YılmazSaha Güncellemesi20 Eki 21:33 · 5 gün önce

    Teknik ekip yönlendirildi, tahmini müdahale süresi 30 dk.

  4. İT
    İbrahim TuranSaha Güncellemesi20 Eki 22:34 · 5 gün önce

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

  5. SB
    Sultan BalcıSaha Güncellemesi20 Eki 23:54 · 5 gün önce

    Kolluk kuvvetlerine bilgi verildi, ekip yolda.

    Çözüldü
  6. GA
    Gülşah AktaşÇözüm21 Eki 00:26 · 5 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Çözüldü
Güncel durumÇözüldü14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Üretim Hattı A

Ana Kapı ve KantarÜretim Hattı APerimetre HattıHammadde DeposuÜretim Hattı BMamul Depo ve Sevkiyat

Saha Bilgisi

ESK-FAB-149

SLA İhlali
FabrikaYüksek risk
Saha
Netbulut Veri Merkezi
Tip
Fabrika
Bölge
Üretim Hattı A
Kontrol Noktası
39
İlçe / Şehir
Tepebaşı / Eskişehir
30 Günlük Olay
13
Adres
Söğütlü Mah. Barış Bulvarı No:53
Saha detayını aç

Müşteri

Veri Merkezi

Netbulut Veri Merkezi Hizmetleri A.Ş.

Deniz Polat

0530 408 79 45

deniz.polat@netbulut.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98

Benzer Olaylar

Teknik Arıza · aynı saha · son 90 gün

2 kayıt