Olay Yönetimi

99+

Jeneratör odasında ısınma alarmı

OLY-01158KritikÇözüldüYangın / DumanKolluk BilgilendirildiMüşteri Bilgilendirildi

Karadeniz Mall AVM · Çevre ve Servis Yolu · Olay zamanı 22 Eki 02:46 (5 gün önce)

Olay Özeti

Yangın / Duman · Kritik önem derecesi

5 gün önce

Saat belirtilen zamanda devriye sırasında tespit edildi. Bölge güvenlik altına alındı, kamera kayıtları incelemeye alındı.

İhbar Gecikmesi

15 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

10 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

2 sa 36 dk

22 Eki 05:37

Olay Zamanı
22 Eki 02:46
İhbar Zamanı
22 Eki 03:01
Çözüm Zamanı
22 Eki 05:37
Saha
Karadeniz Mall AVM
Bölge
Çevre ve Servis Yolu
Kayıt No
OLY-01158
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

KO

Kaan Oral

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0536 131 00 82

Sicil CAT-10469 · Kart ÖGK-246880

Kart geçerlilik: 31 Oca 2029

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

CK

Cengiz Keskin

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0531 120 18 54

Sicil CAT-10440 · Kart ÖGK-871587

Kart geçerlilik: 10 Oca 2029

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

0 görsel · olay dosyasına eklendi

Fotoğraf eklenmemiş

Bu olay için saha personeli tarafından görsel kayıt yüklenmedi.

Olay Zaman Çizelgesi

4 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. KO
    Kaan Oralİhbar22 Eki 03:01 · 5 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. CK
    Cihan KüçükSaha Güncellemesi22 Eki 03:11 · 5 gün önce

    Önleyici aksiyon tanımlandı: bölgeye ek kontrol noktası eklenecek.

  3. EP
    Ece PamukSaha Güncellemesi22 Eki 04:37 · 5 gün önce

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

  4. CK
    Cengiz KeskinÇözüm22 Eki 05:37 · 5 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Çözüldü
  5. SG
    Sinan GençSaha Güncellemesi22 Eki 06:06 · 5 gün önce

    Önleyici aksiyon tanımlandı: bölgeye ek kontrol noktası eklenecek.

    Çözüldü
Güncel durumÇözüldü14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Çevre ve Servis Yolu

Ana Giriş ve MeydanZemin Kat MağazalarOtopark -11. Kat MağazalarYeme-İçme KatıTeknik Hacim ve DepoOtopark -2Çevre ve Servis Yolu

Saha Bilgisi

BRS-AVM-014

SLA İhlali
AVMKritik risk
Saha
Karadeniz Mall AVM
Tip
AVM
Bölge
Çevre ve Servis Yolu
Kontrol Noktası
72
İlçe / Şehir
Gemlik / Bursa
30 Günlük Olay
19
Adres
Kordon Mah. Ticaret Bulvarı No:211

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Karadeniz Mall Yönetim A.Ş.

Emre Kaya

0557 999 77 07

emre.kaya@karadenizmall.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98