Olay Yönetimi

99+

Jeneratör odasında ısınma alarmı

OLY-00279YüksekÇözüldüYangın / DumanMüşteri Bilgilendirildi

Karadeniz Mall AVM · Otopark -1 · Olay zamanı 6 Eyl 10:29 (6 Eyl 2026)

Olay Özeti

Yangın / Duman · Yüksek önem derecesi

51 gün önce

Saat belirtilen zamanda devriye sırasında tespit edildi. Bölge güvenlik altına alındı, kamera kayıtları incelemeye alındı.

İhbar Gecikmesi

19 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 30 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

7 sa 11 dk

6 Eyl 17:59

Olay Zamanı
6 Eyl 10:29
İhbar Zamanı
6 Eyl 10:48
Çözüm Zamanı
6 Eyl 17:59
Saha
Karadeniz Mall AVM
Bölge
Otopark -1
Kayıt No
OLY-00279
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

ÖU

Ömer Uysal

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0534 262 24 09

Sicil CAT-10475 · Kart ÖGK-153855

Kart geçerlilik: 17 Nis 2030

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

CK

Cengiz Keskin

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0531 120 18 54

Sicil CAT-10440 · Kart ÖGK-871587

Kart geçerlilik: 10 Oca 2029

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

2 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00279-01.jpg
fotoğraf
OLY-00279-02.jpg

2 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

4 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. ÖU
    Ömer Uysalİhbar6 Eyl 10:48 · 6 Eyl 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. EB
    Erhan BozkurtSaha Güncellemesi6 Eyl 12:18 · 6 Eyl 2026

    Olay yerine intikal edildi, ilk değerlendirme yapıldı.

  3. SE
    Sercan ErenSaha Güncellemesi6 Eyl 13:05 · 6 Eyl 2026

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

  4. GT
    Görkem ToprakSaha Güncellemesi6 Eyl 15:04 · 6 Eyl 2026

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

    Çözüldü
  5. CK
    Cengiz KeskinÇözüm6 Eyl 17:59 · 6 Eyl 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Çözüldü
Güncel durumÇözüldü14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Otopark -1

Ana Giriş ve MeydanZemin Kat MağazalarOtopark -11. Kat MağazalarYeme-İçme KatıTeknik Hacim ve DepoOtopark -2Çevre ve Servis Yolu

Saha Bilgisi

BRS-AVM-014

SLA İhlali
AVMKritik risk
Saha
Karadeniz Mall AVM
Tip
AVM
Bölge
Otopark -1
Kontrol Noktası
72
İlçe / Şehir
Gemlik / Bursa
30 Günlük Olay
19
Adres
Kordon Mah. Ticaret Bulvarı No:211

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Karadeniz Mall Yönetim A.Ş.

Emre Kaya

0557 999 77 07

emre.kaya@karadenizmall.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98