Olay Yönetimi

99+

Çöp toplama alanında yangın başlangıcı

OLY-01028OrtaKapatıldıYangın / DumanMüşteri Bilgilendirildi

Palmiye Park Menteşe AVM · Ana Giriş ve Meydan · Olay zamanı 10 Eyl 23:52 (10 Eyl 2026)

Olay Özeti

Yangın / Duman · Orta önem derecesi

45 gün önce

Rutin tur esnasında anormallik gözlemlendi. Fotoğraflı kayıt alındı ve operasyon merkezine iletildi.

İhbar Gecikmesi

24 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 35 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

4 sa 18 dk

11 Eyl 04:34

Olay Zamanı
10 Eyl 23:52
İhbar Zamanı
11 Eyl 00:16
Çözüm Zamanı
11 Eyl 04:34
Saha
Palmiye Park Menteşe AVM
Bölge
Ana Giriş ve Meydan
Kayıt No
OLY-01028
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

OK

Osman Kocabaş

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0533 255 39 65

Sicil CAT-10412 · Kart ÖGK-745949

Kart geçerlilik: 4 Şub 2029

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

NA

Nurcan Albayrak

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0544 917 62 27

Sicil CAT-10385 · Kart ÖGK-414032

Kart geçerlilik: 9 Oca 2031

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

4 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-01028-01.jpg
fotoğraf
OLY-01028-02.jpg
fotoğraf
OLY-01028-03.jpg
fotoğraf
OLY-01028-04.jpg

4 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

3 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. OK
    Osman Kocabaşİhbar11 Eyl 00:16 · 11 Eyl 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. NA
    Nurcan AlbayrakSaha Güncellemesi11 Eyl 01:51 · 11 Eyl 2026

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

  3. MK
    Murat KaraSaha Güncellemesi11 Eyl 02:54 · 11 Eyl 2026

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

    Kapatıldı
  4. NA
    Nurcan AlbayrakÇözüm11 Eyl 04:34 · 11 Eyl 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Ana Giriş ve Meydan

Ana Giriş ve MeydanZemin Kat MağazalarOtopark -11. Kat MağazalarYeme-İçme KatıTeknik Hacim ve Depo

Saha Bilgisi

MUG-AVM-012

SLA İhlali
AVMYüksek risk
Saha
Palmiye Park Menteşe AVM
Tip
AVM
Bölge
Ana Giriş ve Meydan
Kontrol Noktası
42
İlçe / Şehir
Menteşe / Muğla
30 Günlük Olay
12
Adres
Esentepe Mah. Havaalanı Bulvarı No:202

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Palmiye Park AVM Yönetim A.Ş.

Onur Yılmaz

0559 412 78 86

onur.yilmaz@palmiyeparkavm.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%96