Olay Yönetimi

99+

Ziyaretçi baygınlık vakası

OLY-00724OrtaKapatıldıSağlık Acil DurumuMüşteri Bilgilendirildi

Vadi Prestij AVM · Zemin Kat Mağazalar · Olay zamanı 15 Ağu 19:57 (15 Ağu 2026)

Olay Özeti

Sağlık Acil Durumu · Orta önem derecesi

71 gün önce

Kamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü.

İhbar Gecikmesi

2 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 20 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

3 sa 54 dk

15 Ağu 23:53

Olay Zamanı
15 Ağu 19:57
İhbar Zamanı
15 Ağu 19:59
Çözüm Zamanı
15 Ağu 23:53
Saha
Vadi Prestij AVM
Bölge
Zemin Kat Mağazalar
Kayıt No
OLY-00724

Bildiren Personel

SK

Sinan Kaplan

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0546 923 89 45

Sicil CAT-10350 · Kart ÖGK-943186

Kart geçerlilik: 19 Nis 2031

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

BT

Bekir Turan

Saha Amiri

Çevrimdışı

0544 997 53 15

Sicil CAT-10311 · Kart ÖGK-321447

Kart geçerlilik: 7 Ara 2027

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

2 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00724-01.jpg
fotoğraf
OLY-00724-02.jpg

2 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

3 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. SK
    Sinan Kaplanİhbar15 Ağu 19:59 · 15 Ağu 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. ED
    Erdem DumanSaha Güncellemesi15 Ağu 21:19 · 15 Ağu 2026

    Teknik ekip yönlendirildi, tahmini müdahale süresi 30 dk.

  3. CS
    Cihan SolmazSaha Güncellemesi15 Ağu 22:32 · 15 Ağu 2026

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

    Kapatıldı
  4. BT
    Bekir TuranÇözüm15 Ağu 23:53 · 15 Ağu 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

VKT-2026-00041

Kilitli

İş kazası ve ilk yardım tutanağı

Orta2 taraf3 ek
Düzenlenme
15 Ağu 20:26
Kolluk Rapor No
—
Tutanağı aç

Olay Konumu

Zemin Kat Mağazalar

Ana Giriş ve MeydanZemin Kat MağazalarOtopark -11. Kat MağazalarYeme-İçme KatıTeknik Hacim ve Depo

Saha Bilgisi

TKD-AVM-008

SLA İhlali
AVMYüksek risk
Saha
Vadi Prestij AVM
Tip
AVM
Bölge
Zemin Kat Mağazalar
Kontrol Noktası
37
İlçe / Şehir
Süleymanpaşa / Tekirdağ
30 Günlük Olay
10
Adres
Beştepe Mah. Millet Caddesi No:57

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Vadi Prestij Alışveriş Merkezi

Serkan Balcı

0548 277 38 82

serkan.balci@vadiprestij.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98

Benzer Olaylar

Sağlık Acil Durumu · aynı saha · son 90 gün

1 kayıt