Olay Yönetimi

99+

Turnike kilit mekanizması arızası

OLY-00709OrtaKapatıldıTeknik ArızaMüşteri Bilgilendirildi

Öz Gıda Dağıtım Merkezi · Sevkiyat Rampaları · Olay zamanı 29 Tem 10:10 (29 Tem 2026)

Olay Özeti

Teknik Arıza · Orta önem derecesi

89 gün önce

Kontrol noktası okutması sırasında fark edildi. Vardiya amirine anında bildirildi, olay yerinde tutanak tutuldu.

İhbar Gecikmesi

11 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 47 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

6 sa 14 dk

29 Tem 16:35

Olay Zamanı
29 Tem 10:10
İhbar Zamanı
29 Tem 10:21
Çözüm Zamanı
29 Tem 16:35
Saha
Öz Gıda Dağıtım Merkezi
Bölge
Sevkiyat Rampaları
Kayıt No
OLY-00709
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

DK

Davut Kaplan

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0531 784 67 24

Sicil CAT-10616 · Kart ÖGK-782840

Kart geçerlilik: 24 Tem 2029

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

RK

Rıdvan Kaymaz

Saha Amiri

Molada

0531 801 98 37

Sicil CAT-10539 · Kart ÖGK-869453

Kart geçerlilik: 7 Eyl 2027

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

3 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00709-01.jpg
fotoğraf
OLY-00709-02.jpg
fotoğraf
OLY-00709-03.jpg

3 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. DK
    Davut Kaplanİhbar29 Tem 10:21 · 29 Tem 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. EY
    Emrah YavuzSaha Güncellemesi29 Tem 12:08 · 29 Tem 2026

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

  3. RK
    Rıdvan KaymazSaha Güncellemesi29 Tem 13:02 · 29 Tem 2026

    Önleyici aksiyon tanımlandı: bölgeye ek kontrol noktası eklenecek.

  4. TP
    Tuğba PamukSaha Güncellemesi29 Tem 13:48 · 29 Tem 2026

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

  5. ZŞ
    Zeliha ŞahinSaha Güncellemesi29 Tem 15:35 · 29 Tem 2026

    Kolluk kuvvetlerine bilgi verildi, ekip yolda.

    Kapatıldı
  6. RK
    Rıdvan KaymazÇözüm29 Tem 16:35 · 29 Tem 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Sevkiyat Rampaları

Giriş ve KantarDepo Blok APerimetre ve Çit HattıSevkiyat RampalarıDepo Blok BSoğuk Hava DeposuAraç Parkı ve Akaryakıtİdari Bina ve Teknik Oda

Saha Bilgisi

KOC-DEP-017

SLA İhlali
Lojistik DepoOrta risk
Saha
Öz Gıda Dağıtım Merkezi
Tip
Lojistik Depo
Bölge
Sevkiyat Rampaları
Kontrol Noktası
58
İlçe / Şehir
Darıca / Kocaeli
30 Günlük Olay
5
Adres
Karşıyaka Mah. Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:214

Müşteri

Perakende / Market Zinciri

Öz Gıda Market Zinciri A.Ş.

Sevgi Karaca

0536 342 20 57

sevgi.karaca@ozgidamarket.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98