Olay Yönetimi

99+

CCTV kayıt sunucusu bağlantı kaybı

OLY-00384DüşükKapatıldıTeknik ArızaMüşteri Bilgilendirildi

Öz Gıda Dağıtım Merkezi · İdari Bina ve Teknik Oda · Olay zamanı 17 Eki 10:32 (9 gün önce)

Olay Özeti

Teknik Arıza · Düşük önem derecesi

9 gün önce

Kontrol noktası okutması sırasında fark edildi. Vardiya amirine anında bildirildi, olay yerinde tutanak tutuldu.

İhbar Gecikmesi

14 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 19 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

7 sa 1 dk

17 Eki 17:47

Olay Zamanı
17 Eki 10:32
İhbar Zamanı
17 Eki 10:46
Çözüm Zamanı
17 Eki 17:47
Saha
Öz Gıda Dağıtım Merkezi
Bölge
İdari Bina ve Teknik Oda
Kayıt No
OLY-00384
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

CG

Cihan Güneş

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0531 401 20 86

Sicil CAT-10591 · Kart ÖGK-757937

Kart geçerlilik: 22 Kas 2027

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

RK

Rıdvan Kaymaz

Saha Amiri

Molada

0531 801 98 37

Sicil CAT-10539 · Kart ÖGK-869453

Kart geçerlilik: 7 Eyl 2027

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

4 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00384-01.jpg
fotoğraf
OLY-00384-02.jpg
fotoğraf
OLY-00384-03.jpg
fotoğraf
OLY-00384-04.jpg

4 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

4 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. CG
    Cihan Güneşİhbar17 Eki 10:46 · 9 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. CŞ
    Caner ŞahinSaha Güncellemesi17 Eki 12:05 · 9 gün önce

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

  3. DD
    Davut DemirciSaha Güncellemesi17 Eki 12:21 · 9 gün önce

    Önleyici aksiyon tanımlandı: bölgeye ek kontrol noktası eklenecek.

  4. HB
    Hasan BalcıSaha Güncellemesi17 Eki 14:15 · 9 gün önce

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

    Kapatıldı
  5. RK
    Rıdvan KaymazÇözüm17 Eki 17:47 · 8 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

İdari Bina ve Teknik Oda

Giriş ve KantarDepo Blok APerimetre ve Çit HattıSevkiyat RampalarıDepo Blok BSoğuk Hava DeposuAraç Parkı ve Akaryakıtİdari Bina ve Teknik Oda

Saha Bilgisi

KOC-DEP-017

SLA İhlali
Lojistik DepoOrta risk
Saha
Öz Gıda Dağıtım Merkezi
Tip
Lojistik Depo
Bölge
İdari Bina ve Teknik Oda
Kontrol Noktası
58
İlçe / Şehir
Darıca / Kocaeli
30 Günlük Olay
5
Adres
Karşıyaka Mah. Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:214

Müşteri

Perakende / Market Zinciri

Öz Gıda Market Zinciri A.Ş.

Sevgi Karaca

0536 342 20 57

sevgi.karaca@ozgidamarket.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98