Olay Yönetimi

99+

Bariyer motor arızası

OLY-00616DüşükKapatıldıTeknik Arıza

Telsan İletişim Tesisi · Otopark -2 · Olay zamanı 16 Eyl 20:15 (16 Eyl 2026)

Olay Özeti

Teknik Arıza · Düşük önem derecesi

39 gün önce

Rutin tur esnasında anormallik gözlemlendi. Fotoğraflı kayıt alındı ve operasyon merkezine iletildi.

İhbar Gecikmesi

15 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 42 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

4 sa 39 dk

17 Eyl 01:09

Olay Zamanı
16 Eyl 20:15
İhbar Zamanı
16 Eyl 20:30
Çözüm Zamanı
17 Eyl 01:09
Saha
Telsan İletişim Tesisi
Bölge
Otopark -2
Kayıt No
OLY-00616

Bildiren Personel

SK

Sabri Kurt

Güvenlik Görevlisi

Görevde

0543 250 85 38

Sicil CAT-12886 · Kart ÖGK-824914

Kart geçerlilik: 10 May 2026

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

Bu olaya henüz bir sorumlu atanmadı.

Fotoğraf Kayıtları

3 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00616-01.jpg
fotoğraf
OLY-00616-02.jpg
fotoğraf
OLY-00616-03.jpg

3 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

4 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. SK
    Sabri Kurtİhbar16 Eyl 20:30 · 16 Eyl 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. ÖY
    Özlem YıldızSaha Güncellemesi16 Eyl 22:12 · 16 Eyl 2026

    Kolluk kuvvetlerine bilgi verildi, ekip yolda.

  3. AZ
    Ali ZorluSaha Güncellemesi16 Eyl 23:12 · 16 Eyl 2026

    Teknik ekip yönlendirildi, tahmini müdahale süresi 30 dk.

  4. DY
    Doğan YıldızSaha Güncellemesi17 Eyl 00:02 · 17 Eyl 2026

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

    Kapatıldı
  5. OM
    Operasyon MerkeziÇözüm17 Eyl 01:09 · 17 Eyl 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Otopark -2

Lobi ve ResepsiyonOfis Katları 1-8Otopark -2Teknik Kat ve JeneratörOfis Katları 9-16

Saha Bilgisi

ANK-PLZ-150

SLA İhlali
PlazaOrta risk
Saha
Telsan İletişim Tesisi
Tip
Plaza
Bölge
Otopark -2
Kontrol Noktası
28
İlçe / Şehir
Etimesgut / Ankara
30 Günlük Olay
2
Adres
Selçuklu Mah. Cumhuriyet Caddesi No:46

Müşteri

Telekomünikasyon

Telsan İletişim Sistemleri A.Ş.

Ebru Kara

0553 649 04 60

ebru.kara@telsan.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%93

Benzer Olaylar

Teknik Arıza · aynı saha · son 90 gün

1 kayıt