Olay Yönetimi

99+

Kart kopyalama şüphesi — turnike alarmı

OLY-01395OrtaKapatıldıİzinsiz GirişMüşteri Bilgilendirildi

ATO Kongre ve Sergi Sarayı Kampüsü · Otopark -2 · Olay zamanı 16 Eki 18:35 (9 gün önce)

Olay Özeti

İzinsiz Giriş · Orta önem derecesi

9 gün önce

Rutin tur esnasında anormallik gözlemlendi. Fotoğraflı kayıt alındı ve operasyon merkezine iletildi.

İhbar Gecikmesi

20 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 13 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

1 sa 57 dk

16 Eki 20:52

Olay Zamanı
16 Eki 18:35
İhbar Zamanı
16 Eki 18:55
Çözüm Zamanı
16 Eki 20:52
Saha
ATO Kongre ve Sergi Sarayı Kampüsü
Bölge
Otopark -2
Kayıt No
OLY-01395
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

İS

İbrahim Solmaz

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0548 713 30 18

Sicil CAT-10020 · Kart ÖGK-286445

Kart geçerlilik: 31 Eki 2026

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

VU

Vedat Uysal

Vardiya Amiri

Görevde

0556 426 94 85

Sicil CAT-10001 · Kart ÖGK-895198

Kart geçerlilik: 26 Mar 2031

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

1 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-01395-01.jpg

1 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. İS
    İbrahim Solmazİhbar16 Eki 18:55 · 9 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. MA
    Mahmut AteşSaha Güncellemesi16 Eki 20:08 · 9 gün önce

    Teknik ekip yönlendirildi, tahmini müdahale süresi 30 dk.

  3. AP
    Ahmet PamukSaha Güncellemesi16 Eki 20:41 · 9 gün önce

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

  4. VU
    Vedat UysalÇözüm16 Eki 20:52 · 9 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
  5. HS
    Hasan SağlamSaha Güncellemesi16 Eki 21:58 · 9 gün önce

    Kolluk kuvvetlerine bilgi verildi, ekip yolda.

  6. EÜ
    Ercan ÜnalSaha Güncellemesi16 Eki 22:20 · 9 gün önce

    Müşteri yetkilisi telefonla bilgilendirildi.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Otopark -2

Lobi ve ResepsiyonOfis Katları 1-8Otopark -2Teknik Kat ve JeneratörOfis Katları 9-16Çevre ve BahçeKonferans ve Toplantı KatıArşiv ve Depo Katı

Saha Bilgisi

ANK-KMP-001

SLA Riskli
PlazaYüksek risk
Saha
ATO Kongre ve Sergi Sarayı Kampüsü
Tip
Plaza
Bölge
Otopark -2
Kontrol Noktası
69
İlçe / Şehir
Çankaya / Ankara
30 Günlük Olay
8
Adres
Merkez Mah. Cumhuriyet Caddesi No:154

Müşteri

Kamu Kurumu Niteliğinde Meslek Kuruluşu

Ankara Ticaret Odası

Tolga Aksoy

0547 804 51 40

tolga.aksoy@ato.org.tr

SLA tur tamamlama hedefi%97