Olay Yönetimi

99+

Terk edilmiş koli — otopark asansörü

OLY-01362YüksekKapatıldıŞüpheli PaketMüşteri Bilgilendirildi

Karadeniz Teknopark Efeler Kampüsü · Kampüs Çevre Hattı · Olay zamanı 12 Eki 06:02 (14 gün önce)

Olay Özeti

Şüpheli Paket · Yüksek önem derecesi

14 gün önce

Müşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Saha amiri olay yerine intikal etti, gerekli işlemler başlatıldı.

İhbar Gecikmesi

25 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

12 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

2 sa 59 dk

12 Eki 09:26

Olay Zamanı
12 Eki 06:02
İhbar Zamanı
12 Eki 06:27
Çözüm Zamanı
12 Eki 09:26
Saha
Karadeniz Teknopark Efeler Kampüsü
Bölge
Kampüs Çevre Hattı
Kayıt No
OLY-01362

Bildiren Personel

HB

Hüseyin Balcı

Güvenlik Görevlisi

Görevde

0557 684 15 94

Sicil CAT-12715 · Kart ÖGK-250218

Kart geçerlilik: 27 Oca 2029

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

ED

Emine Doğru

Saha Amiri

Çevrimdışı

0537 775 13 53

Sicil CAT-12704 · Kart ÖGK-658669

Kart geçerlilik: 17 Mar 2029

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

2 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-01362-01.jpg
fotoğraf
OLY-01362-02.jpg

2 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

3 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. HB
    Hüseyin Balcıİhbar12 Eki 06:27 · 14 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. YK
    Yavuzhan KarataşSaha Güncellemesi12 Eki 06:39 · 14 gün önce

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

  3. ŞZ
    Şükrü ZorluSaha Güncellemesi12 Eki 08:08 · 14 gün önce

    Olay yerine intikal edildi, ilk değerlendirme yapıldı.

    Kapatıldı
  4. ED
    Emine DoğruÇözüm12 Eki 09:26 · 14 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Kampüs Çevre Hattı

Ana Kapı ve DanışmaEğitim Bloku AKampüs Çevre HattıOtopark ve Servis AlanıEğitim Bloku BLaboratuvar ve Atölye

Saha Bilgisi

AYD-KMP-138

SLA İhlali
Okul / KampüsYüksek risk
Saha
Karadeniz Teknopark Efeler Kampüsü
Tip
Okul / Kampüs
Bölge
Kampüs Çevre Hattı
Kontrol Noktası
37
İlçe / Şehir
Efeler / Aydın
30 Günlük Olay
4
Adres
Esentepe Mah. Gazi Bulvarı No:207

Müşteri

Teknoloji Geliştirme Bölgesi

Karadeniz Teknoloji Geliştirme Bölgesi

Levent Korkmaz

0545 778 37 96

levent.korkmaz@karadenizteknopark.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%95