Olay Yönetimi

99+

Turnike kilit mekanizması arızası

OLY-01286YüksekKapatıldıTeknik ArızaMüşteri Bilgilendirildi

Güney SUKİ Pursaklar Arıtma Tesisi · Ana Kapı ve Kantar · Olay zamanı 29 Eyl 09:18 (27 gün önce)

Olay Özeti

Teknik Arıza · Yüksek önem derecesi

27 gün önce

Kontrol noktası okutması sırasında fark edildi. Vardiya amirine anında bildirildi, olay yerinde tutanak tutuldu.

İhbar Gecikmesi

25 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 42 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

6 sa 23 dk

29 Eyl 16:06

Olay Zamanı
29 Eyl 09:18
İhbar Zamanı
29 Eyl 09:43
Çözüm Zamanı
29 Eyl 16:06
Saha
Güney SUKİ Pursaklar Arıtma Tesisi
Bölge
Ana Kapı ve Kantar
Kayıt No
OLY-01286
CP-03129 · Ana Kapı Güvenlik Kulübesi (NFC Etiket)

Bildiren Personel

CZ

Cemal Zorlu

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0550 307 61 72

Sicil CAT-12391 · Kart ÖGK-537039

Kart geçerlilik: 14 Eki 2028

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

MK

Mehmet Kılıç

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0551 507 39 54

Sicil CAT-12313 · Kart ÖGK-400518

Kart geçerlilik: 11 Eki 2027

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

0 görsel · olay dosyasına eklendi

Fotoğraf eklenmemiş

Bu olay için saha personeli tarafından görsel kayıt yüklenmedi.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. CZ
    Cemal Zorluİhbar29 Eyl 09:43 · 27 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. SG
    Sadık GülerSaha Güncellemesi29 Eyl 11:25 · 27 gün önce

    Müşteri yetkilisi telefonla bilgilendirildi.

  3. HD
    Hüseyin DoğruSaha Güncellemesi29 Eyl 12:39 · 27 gün önce

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

  4. SÖ
    Sercan ÖzdemirSaha Güncellemesi29 Eyl 14:25 · 27 gün önce

    Önleyici aksiyon tanımlandı: bölgeye ek kontrol noktası eklenecek.

  5. NT
    Nilgün TaşSaha Güncellemesi29 Eyl 14:33 · 26 gün önce

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

    Kapatıldı
  6. MK
    Mehmet KılıçÇözüm29 Eyl 16:06 · 26 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Ana Kapı ve Kantar

Ana Kapı ve KantarÜretim Hattı APerimetre HattıHammadde DeposuÜretim Hattı BMamul Depo ve SevkiyatTrafo ve Enerji MerkeziYemekhane ve Sosyal Tesis

Saha Bilgisi

ANK-FAB-124

SLA İhlali
FabrikaKritik risk
Saha
Güney SUKİ Pursaklar Arıtma Tesisi
Tip
Fabrika
Bölge
Ana Kapı ve Kantar
Kontrol Noktası
74
İlçe / Şehir
Pursaklar / Ankara
30 Günlük Olay
24
Adres
Gülbahçe Mah. İnönü Caddesi No:82
Saha detayını aç

Müşteri

Kamu / Altyapı

Güney Bölge Su ve Kanalizasyon İdaresi

Kemal Öztürk

0559 123 17 24

kemal.ozturk@guneysuki.gov.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98

Benzer Olaylar

Teknik Arıza · aynı saha · son 90 gün

10 kayıt