Olay Yönetimi

99+

Alerjik reaksiyon — 112 çağrıldı

OLY-01160KritikKapatıldıSağlık Acil DurumuKolluk BilgilendirildiMüşteri Bilgilendirildi

Nilüfer Hastanesi Hastanesi · Otopark ve Ambulans Rampası · Olay zamanı 14 Eki 13:31 (12 gün önce)

Olay Özeti

Sağlık Acil Durumu · Kritik önem derecesi

12 gün önce

Rutin tur esnasında anormallik gözlemlendi. Fotoğraflı kayıt alındı ve operasyon merkezine iletildi.

İhbar Gecikmesi

9 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 19 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

1 sa 4 dk

14 Eki 14:44

Olay Zamanı
14 Eki 13:31
İhbar Zamanı
14 Eki 13:40
Çözüm Zamanı
14 Eki 14:44
Saha
Nilüfer Hastanesi Hastanesi
Bölge
Otopark ve Ambulans Rampası
Kayıt No
OLY-01160
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

RÖ

Rasim Özer

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0533 162 90 01

Sicil CAT-10815 · Kart ÖGK-116215

Kart geçerlilik: 28 Oca 2031

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

Bu olaya henüz bir sorumlu atanmadı.

Fotoğraf Kayıtları

4 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-01160-01.jpg
fotoğraf
OLY-01160-02.jpg
fotoğraf
OLY-01160-03.jpg
fotoğraf
OLY-01160-04.jpg

4 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. RÖ
    Rasim Özerİhbar14 Eki 13:40 · 12 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. OM
    Operasyon MerkeziÇözüm14 Eki 14:44 · 11 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
  3. RÖ
    Rasim ÖzerSaha Güncellemesi14 Eki 14:59 · 11 gün önce

    Teknik ekip yönlendirildi, tahmini müdahale süresi 30 dk.

  4. MM
    Metin MercanSaha Güncellemesi14 Eki 16:04 · 11 gün önce

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

  5. TY
    Turgay YılmazSaha Güncellemesi14 Eki 17:34 · 11 gün önce

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

  6. YY
    Yavuzhan YıldırımSaha Güncellemesi14 Eki 18:35 · 11 gün önce

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Otopark ve Ambulans Rampası

Acil Servis GirişiPoliklinik BlokOtopark ve Ambulans RampasıYataklı Servis Blok

Saha Bilgisi

IST-HST-032

SLA İhlali
HastaneYüksek risk
Saha
Nilüfer Hastanesi Hastanesi
Tip
Hastane
Bölge
Otopark ve Ambulans Rampası
Kontrol Noktası
14
İlçe / Şehir
Başakşehir / İstanbul
30 Günlük Olay
4
Adres
İstiklal Mah. Gazi Bulvarı No:124

Müşteri

Sağlık

Özel Nilüfer Hastanesi

Tuğba Çetin

0543 181 07 70

tugba.cetin@niluferhastanesi.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%93

Benzer Olaylar

Sağlık Acil Durumu · aynı saha · son 90 gün

1 kayıt