Olay Yönetimi

99+

Yaşlı ziyaretçi düşme olayı

OLY-01053OrtaİnceleniyorSağlık Acil Durumu

Merkez İş Kuleleri Kuleleri · Çevre ve Bahçe · Olay zamanı 5 Eki 16:22 (20 gün önce)

Olay Özeti

Sağlık Acil Durumu · Orta önem derecesi

20 gün önce

Otomatik alarm sistemi tetiklendi. Yerinde doğrulama yapıldı, teknik ekip bilgilendirildi.

İhbar Gecikmesi

4 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 21 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

Sürüyor

kapanış yapılmadı

Olay Zamanı
5 Eki 16:22
İhbar Zamanı
5 Eki 16:26
Çözüm Zamanı
—
Saha
Merkez İş Kuleleri Kuleleri
Bölge
Çevre ve Bahçe
Kayıt No
OLY-01053
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

ÖK

Ömer Kocabaş

Güvenlik Görevlisi

Görevde

0533 875 21 95

Sicil CAT-12752 · Kart ÖGK-466019

Kart geçerlilik: 11 Kas 2026

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

GD

Görkem Dinç

Saha Amiri

Çevrimdışı

0556 972 38 11

Sicil CAT-12741 · Kart ÖGK-205275

Kart geçerlilik: 24 Kas 2028

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

4 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-01053-01.jpg
fotoğraf
OLY-01053-02.jpg
fotoğraf
OLY-01053-03.jpg
fotoğraf
OLY-01053-04.jpg

4 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

3 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. ÖK
    Ömer Kocabaşİhbar5 Eki 16:26 · 20 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. RE
    Recep ErdoğanSaha Güncellemesi5 Eki 17:47 · 20 gün önce

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

  3. BK
    Betül KaracaSaha Güncellemesi5 Eki 19:42 · 20 gün önce

    Müşteri yetkilisi telefonla bilgilendirildi.

Güncel durumİnceleniyor14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Çevre ve Bahçe

Lobi ve ResepsiyonOfis Katları 1-8Otopark -2Teknik Kat ve JeneratörOfis Katları 9-16Çevre ve Bahçe

Saha Bilgisi

ANK-PLZ-140

SLA İhlali
PlazaDüşük risk
Saha
Merkez İş Kuleleri Kuleleri
Tip
Plaza
Bölge
Çevre ve Bahçe
Kontrol Noktası
34
İlçe / Şehir
Polatlı / Ankara
30 Günlük Olay
4
Adres
Akpınar Mah. Cumhuriyet Caddesi No:218

Müşteri

Ofis / Plaza Yönetimi

Merkez İş Kuleleri Yönetimi A.Ş.

Barış Balcı

0543 470 14 01

baris.balci@merkeziskuleleri.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%93

Benzer Olaylar

Sağlık Acil Durumu · aynı saha · son 90 gün

0 kayıt

Benzer kayıt yok

Bu sahada son 90 günde aynı kategoride başka olay bildirilmedi.