Olay Yönetimi

99+

Kart kopyalama şüphesi — turnike alarmı

OLY-01022YüksekKapatıldıİzinsiz GirişMüşteri Bilgilendirildi

Umut Bakımevi Huzurevi · Yataklı Servis Blok · Olay zamanı 18 Eyl 13:59 (18 Eyl 2026)

Olay Özeti

İzinsiz Giriş · Yüksek önem derecesi

39 gün önce

Kamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü.

İhbar Gecikmesi

25 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

6 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

3 sa 32 dk

18 Eyl 17:56

Olay Zamanı
18 Eyl 13:59
İhbar Zamanı
18 Eyl 14:24
Çözüm Zamanı
18 Eyl 17:56
Saha
Umut Bakımevi Huzurevi
Bölge
Yataklı Servis Blok
Kayıt No
OLY-01022

Bildiren Personel

İK

İnci Kandemir

Güvenlik Görevlisi

Görevde

0540 187 66 81

Sicil CAT-10914 · Kart ÖGK-384069

Kart geçerlilik: 21 Tem 2031

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

Bu olaya henüz bir sorumlu atanmadı.

Fotoğraf Kayıtları

0 görsel · olay dosyasına eklendi

Fotoğraf eklenmemiş

Bu olay için saha personeli tarafından görsel kayıt yüklenmedi.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. İK
    İnci Kandemirİhbar18 Eyl 14:24 · 18 Eyl 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. EY
    Emine YıldırımSaha Güncellemesi18 Eyl 14:30 · 18 Eyl 2026

    Kolluk kuvvetlerine bilgi verildi, ekip yolda.

  3. GI
    Gönül IşıkSaha Güncellemesi18 Eyl 16:22 · 18 Eyl 2026

    Teknik ekip yönlendirildi, tahmini müdahale süresi 30 dk.

  4. TB
    Turgay BulutSaha Güncellemesi18 Eyl 16:44 · 18 Eyl 2026

    Teknik ekip yönlendirildi, tahmini müdahale süresi 30 dk.

  5. OM
    Operasyon MerkeziÇözüm18 Eyl 17:56 · 18 Eyl 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
  6. TB
    Turgay BulutSaha Güncellemesi18 Eyl 18:40 · 18 Eyl 2026

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

VKT-2026-00120

Kilitli

Kimliksiz giriş girişimi tutanağı

Yüksek3 taraf2 ek
Düzenlenme
18 Eyl 16:02
Kolluk Rapor No
—
Tutanağı aç

Olay Konumu

Yataklı Servis Blok

Acil Servis GirişiPoliklinik BlokOtopark ve Ambulans RampasıYataklı Servis Blok

Saha Bilgisi

SUR-HST-036

SLA İhlali
HastaneOrta risk
Saha
Umut Bakımevi Huzurevi
Tip
Hastane
Bölge
Yataklı Servis Blok
Kontrol Noktası
15
İlçe / Şehir
Haliliye / Şanlıurfa
30 Günlük Olay
2
Adres
Bağlarbaşı Mah. Liman Caddesi No:113

Müşteri

Bakım Hizmetleri

Umut Yaşlı Bakım ve Huzurevi A.Ş.

Fatih Kaya

0543 288 55 77

fatih.kaya@umutbakimevi.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%90

Benzer Olaylar

İzinsiz Giriş · aynı saha · son 90 gün

0 kayıt

Benzer kayıt yok

Bu sahada son 90 günde aynı kategoride başka olay bildirilmedi.