Olay Yönetimi

99+

Sahipsiz çanta — ana giriş

OLY-00844OrtaÇözüldüŞüpheli PaketMüşteri Bilgilendirildi

Netbulut Veri Merkezi · Perimetre Hattı · Olay zamanı 26 Eyl 17:21 (29 gün önce)

Olay Özeti

Şüpheli Paket · Orta önem derecesi

29 gün önce

Kontrol noktası okutması sırasında fark edildi. Vardiya amirine anında bildirildi, olay yerinde tutanak tutuldu.

İhbar Gecikmesi

6 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 47 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

35 dk

26 Eyl 18:02

Olay Zamanı
26 Eyl 17:21
İhbar Zamanı
26 Eyl 17:27
Çözüm Zamanı
26 Eyl 18:02
Saha
Netbulut Veri Merkezi
Bölge
Perimetre Hattı
Kayıt No
OLY-00844
CP-03812 · Perimetre Anons Kabini (NFC Etiket)

Bildiren Personel

VA

Volkan Acar

Saha Amiri

Çevrimdışı

0549 658 37 20

Sicil CAT-12832 · Kart ÖGK-711706

Kart geçerlilik: 16 Haz 2027

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

Bu olaya henüz bir sorumlu atanmadı.

Fotoğraf Kayıtları

3 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00844-01.jpg
fotoğraf
OLY-00844-02.jpg
fotoğraf
OLY-00844-03.jpg

3 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. VA
    Volkan Acarİhbar26 Eyl 17:27 · 29 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. OM
    Operasyon MerkeziÇözüm26 Eyl 18:02 · 29 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Çözüldü
  3. NA
    Necati AkınSaha Güncellemesi26 Eyl 19:14 · 29 gün önce

    Müşteri yetkilisi telefonla bilgilendirildi.

  4. EÇ
    Emel ÇetinSaha Güncellemesi26 Eyl 21:06 · 29 gün önce

    Kolluk kuvvetlerine bilgi verildi, ekip yolda.

  5. ES
    Ece SezerSaha Güncellemesi26 Eyl 22:50 · 29 gün önce

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

  6. OS
    Oğuz SezerSaha Güncellemesi26 Eyl 23:07 · 29 gün önce

    Önleyici aksiyon tanımlandı: bölgeye ek kontrol noktası eklenecek.

    Çözüldü
Güncel durumÇözüldü14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Perimetre Hattı

Ana Kapı ve KantarÜretim Hattı APerimetre HattıHammadde DeposuÜretim Hattı BMamul Depo ve Sevkiyat

Saha Bilgisi

ESK-FAB-149

SLA İhlali
FabrikaYüksek risk
Saha
Netbulut Veri Merkezi
Tip
Fabrika
Bölge
Perimetre Hattı
Kontrol Noktası
39
İlçe / Şehir
Tepebaşı / Eskişehir
30 Günlük Olay
13
Adres
Söğütlü Mah. Barış Bulvarı No:53
Saha detayını aç

Müşteri

Veri Merkezi

Netbulut Veri Merkezi Hizmetleri A.Ş.

Deniz Polat

0530 408 79 45

deniz.polat@netbulut.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98

Benzer Olaylar

Şüpheli Paket · aynı saha · son 90 gün

2 kayıt