Olay Yönetimi

99+

Yaşlı ziyaretçi düşme olayı

OLY-00638OrtaKapatıldıSağlık Acil DurumuMüşteri Bilgilendirildi

Batı Şantiye Şantiyesi · Kapalı Otopark · Olay zamanı 30 Tem 11:45 (30 Tem 2026)

Olay Özeti

Sağlık Acil Durumu · Orta önem derecesi

88 gün önce

Müşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Saha amiri olay yerine intikal etti, gerekli işlemler başlatıldı.

İhbar Gecikmesi

2 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

13 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

3 sa 44 dk

30 Tem 15:31

Olay Zamanı
30 Tem 11:45
İhbar Zamanı
30 Tem 11:47
Çözüm Zamanı
30 Tem 15:31
Saha
Batı Şantiye Şantiyesi
Bölge
Kapalı Otopark
Kayıt No
OLY-00638

Bildiren Personel

ET

Ece Turan

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0535 181 00 84

Sicil CAT-13100 · Kart ÖGK-647020

Kart geçerlilik: 2 Haz 2026

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

YA

Yusuf Aydın

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0551 352 81 81

Sicil CAT-13092 · Kart ÖGK-711273

Kart geçerlilik: 26 Eki 2030

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

1 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00638-01.jpg

1 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. ET
    Ece Turanİhbar30 Tem 11:47 · 30 Tem 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. YA
    Yusuf AydınSaha Güncellemesi30 Tem 12:00 · 30 Tem 2026

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

  3. ŞE
    Şükrü ErdoğanSaha Güncellemesi30 Tem 14:00 · 30 Tem 2026

    Müşteri yetkilisi telefonla bilgilendirildi.

  4. ŞÖ
    Şükrü ÖzerSaha Güncellemesi30 Tem 14:20 · 30 Tem 2026

    Olay yerine intikal edildi, ilk değerlendirme yapıldı.

  5. EA
    Erdem AltunSaha Güncellemesi30 Tem 15:00 · 30 Tem 2026

    Müşteri yetkilisi telefonla bilgilendirildi.

    Kapatıldı
  6. YA
    Yusuf AydınÇözüm30 Tem 15:31 · 30 Tem 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Kapalı Otopark

Ana Giriş ve KulübeA BlokÇevre Duvarı ve BahçeKapalı OtoparkB Blok

Saha Bilgisi

TRB-STE-166

SLA Uygun
Konut SitesiDüşük risk
Saha
Batı Şantiye Şantiyesi
Tip
Konut Sitesi
Bölge
Kapalı Otopark
Kontrol Noktası
24
İlçe / Şehir
Yomra / Trabzon
30 Günlük Olay
1
Adres
İstiklal Mah. Ordu Caddesi No:3

Müşteri

İnşaat / Şantiye

Batı Şantiye Hizmetleri Ltd. Şti.

Emre Bulut

0541 385 62 07

emre.bulut@batisantiye.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%91