Olay Yönetimi

99+

Anons sistemi ses vermiyor

OLY-00331OrtaKapatıldıTeknik ArızaMüşteri Bilgilendirildi

Işıklar Seramik Milas Fabrikası · Mamul Depo ve Sevkiyat · Olay zamanı 2 Ağu 02:49 (2 Ağu 2026)

Olay Özeti

Teknik Arıza · Orta önem derecesi

85 gün önce

Rutin tur esnasında anormallik gözlemlendi. Fotoğraflı kayıt alındı ve operasyon merkezine iletildi.

İhbar Gecikmesi

2 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 34 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

5 sa 59 dk

2 Ağu 08:50

Olay Zamanı
2 Ağu 02:49
İhbar Zamanı
2 Ağu 02:51
Çözüm Zamanı
2 Ağu 08:50
Saha
Işıklar Seramik Milas Fabrikası
Bölge
Mamul Depo ve Sevkiyat
Kayıt No
OLY-00331
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

ŞY

Şeyma Yıldırım

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0538 745 78 82

Sicil CAT-11587 · Kart ÖGK-509599

Kart geçerlilik: 10 Oca 2030

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

ES

Ercan Solmaz

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0549 428 50 57

Sicil CAT-11520 · Kart ÖGK-536838

Kart geçerlilik: 8 Oca 2029

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

3 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00331-01.jpg
fotoğraf
OLY-00331-02.jpg
fotoğraf
OLY-00331-03.jpg

3 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. ŞY
    Şeyma Yıldırımİhbar2 Ağu 02:51 · 2 Ağu 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. MŞ
    Mustafa ŞahinSaha Güncellemesi2 Ağu 04:25 · 2 Ağu 2026

    Kolluk kuvvetlerine bilgi verildi, ekip yolda.

  3. OŞ
    Osman ŞimşekSaha Güncellemesi2 Ağu 04:59 · 2 Ağu 2026

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

  4. TB
    Tarık BilginSaha Güncellemesi2 Ağu 05:10 · 2 Ağu 2026

    Müşteri yetkilisi telefonla bilgilendirildi.

  5. HD
    Hakan DoğruSaha Güncellemesi2 Ağu 05:56 · 2 Ağu 2026

    Olay yerine intikal edildi, ilk değerlendirme yapıldı.

    Kapatıldı
  6. ES
    Ercan SolmazÇözüm2 Ağu 08:50 · 2 Ağu 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Mamul Depo ve Sevkiyat

Ana Kapı ve KantarÜretim Hattı APerimetre HattıHammadde DeposuÜretim Hattı BMamul Depo ve SevkiyatTrafo ve Enerji MerkeziYemekhane ve Sosyal Tesis

Saha Bilgisi

MUG-FAB-072

SLA İhlali
FabrikaOrta risk
Saha
Işıklar Seramik Milas Fabrikası
Tip
Fabrika
Bölge
Mamul Depo ve Sevkiyat
Kontrol Noktası
72
İlçe / Şehir
Milas / Muğla
30 Günlük Olay
5
Adres
Yeşiltepe Mah. Kızılırmak Caddesi No:124

Müşteri

Seramik

Işıklar Seramik Sanayi A.Ş.

Emre Polat

0555 459 26 79

emre.polat@isiklarseramik.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%97