Olay Yönetimi

99+

Yangın yolunu kapatan araç

OLY-00301OrtaKapatıldıAraç / TrafikMüşteri Bilgilendirildi

Palmiye Park Menteşe AVM · 1. Kat Mağazalar · Olay zamanı 20 Eki 13:54 (6 gün önce)

Olay Özeti

Araç / Trafik · Orta önem derecesi

6 gün önce

Otomatik alarm sistemi tetiklendi. Yerinde doğrulama yapıldı, teknik ekip bilgilendirildi.

İhbar Gecikmesi

17 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

22 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

1 sa 1 dk

20 Eki 15:12

Olay Zamanı
20 Eki 13:54
İhbar Zamanı
20 Eki 14:11
Çözüm Zamanı
20 Eki 15:12
Saha
Palmiye Park Menteşe AVM
Bölge
1. Kat Mağazalar
Kayıt No
OLY-00301

Bildiren Personel

AK

Alper Kurt

Güvenlik Görevlisi

Devriyede

0555 353 68 83

Sicil CAT-10426 · Kart ÖGK-269789

Kart geçerlilik: 21 Haz 2027

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

NA

Nurcan Albayrak

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0544 917 62 27

Sicil CAT-10385 · Kart ÖGK-414032

Kart geçerlilik: 9 Oca 2031

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

2 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00301-01.jpg
fotoğraf
OLY-00301-02.jpg

2 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

3 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. AK
    Alper Kurtİhbar20 Eki 14:11 · 6 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. CA
    Cemal AydemirSaha Güncellemesi20 Eki 14:33 · 5 gün önce

    Kolluk kuvvetlerine bilgi verildi, ekip yolda.

  3. NA
    Nurcan AlbayrakÇözüm20 Eki 15:12 · 5 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
  4. EP
    Erhan PamukSaha Güncellemesi20 Eki 15:21 · 5 gün önce

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

1. Kat Mağazalar

Ana Giriş ve MeydanZemin Kat MağazalarOtopark -11. Kat MağazalarYeme-İçme KatıTeknik Hacim ve Depo

Saha Bilgisi

MUG-AVM-012

SLA İhlali
AVMYüksek risk
Saha
Palmiye Park Menteşe AVM
Tip
AVM
Bölge
1. Kat Mağazalar
Kontrol Noktası
42
İlçe / Şehir
Menteşe / Muğla
30 Günlük Olay
12
Adres
Esentepe Mah. Havaalanı Bulvarı No:202

Müşteri

Alışveriş Merkezi

Palmiye Park AVM Yönetim A.Ş.

Onur Yılmaz

0559 412 78 86

onur.yilmaz@palmiyeparkavm.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%96

Benzer Olaylar

Araç / Trafik · aynı saha · son 90 gün

1 kayıt