Olay Yönetimi

99+

Turnike kilit mekanizması arızası

OLY-00086YüksekKapatıldıTeknik ArızaMüşteri Bilgilendirildi

Ceylan Boya Yenimahalle Fabrikası · Üretim Hattı A · Olay zamanı 21 Eki 07:52 (5 gün önce)

Olay Özeti

Teknik Arıza · Yüksek önem derecesi

5 gün önce

Kamera izleme operatörünün ihbarı üzerine ekip yönlendirildi. Müdahale sonrası alan normale döndü.

İhbar Gecikmesi

4 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

20 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

5 sa 45 dk

21 Eki 13:41

Olay Zamanı
21 Eki 07:52
İhbar Zamanı
21 Eki 07:56
Çözüm Zamanı
21 Eki 13:41
Saha
Ceylan Boya Yenimahalle Fabrikası
Bölge
Üretim Hattı A
Kayıt No
OLY-00086
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

ND

Naci Demir

Vardiya Amiri

İzinli

0556 272 52 21

Sicil CAT-11490 · Kart ÖGK-211450

Kart geçerlilik: 21 Oca 2031

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

KK

Kaan Kara

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0552 301 82 84

Sicil CAT-11488 · Kart ÖGK-949391

Kart geçerlilik: 12 Ağu 2030

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

3 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00086-01.jpg
fotoğraf
OLY-00086-02.jpg
fotoğraf
OLY-00086-03.jpg

3 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. ND
    Naci Demirİhbar21 Eki 07:56 · 5 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. HD
    Hatice DemirSaha Güncellemesi21 Eki 08:16 · 5 gün önce

    Önleyici aksiyon tanımlandı: bölgeye ek kontrol noktası eklenecek.

  3. EG
    Erhan GündoğduSaha Güncellemesi21 Eki 09:32 · 5 gün önce

    Önleyici aksiyon tanımlandı: bölgeye ek kontrol noktası eklenecek.

  4. VB
    Vedat BilginSaha Güncellemesi21 Eki 10:30 · 5 gün önce

    Olay yerine intikal edildi, ilk değerlendirme yapıldı.

  5. HŞ
    Hanife ŞimşekSaha Güncellemesi21 Eki 12:05 · 5 gün önce

    Müşteri yetkilisi telefonla bilgilendirildi.

    Kapatıldı
  6. KK
    Kaan KaraÇözüm21 Eki 13:41 · 5 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

Resmî tutanak düzenlenmedi

Bu olay için resmî vukuat tutanağı düzenlenmemiş. Tutanak; taraf beyanlarını, alınan önlemi ve kolluk bildirimini kayıt altına alır ve amir onayından sonra kilitlenir.

Olay Konumu

Üretim Hattı A

Ana Kapı ve KantarÜretim Hattı APerimetre HattıHammadde DeposuÜretim Hattı BMamul Depo ve Sevkiyat

Saha Bilgisi

ANK-FAB-070

SLA İhlali
FabrikaKritik risk
Saha
Ceylan Boya Yenimahalle Fabrikası
Tip
Fabrika
Bölge
Üretim Hattı A
Kontrol Noktası
38
İlçe / Şehir
Yenimahalle / Ankara
30 Günlük Olay
8
Adres
Cumhuriyet Mah. Mevlana Caddesi No:168

Müşteri

Kimya / Boya

Ceylan Boya ve Vernik A.Ş.

Gamze Şahin

0557 595 80 24

gamze.sahin@ceylanboya.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%98