Olay Yönetimi

99+

Personel iş kazası — el yaralanması

OLY-00075YüksekKapatıldıSağlık Acil DurumuMüşteri Bilgilendirildi

Umut Bakımevi Huzurevi · Otopark ve Ambulans Rampası · Olay zamanı 21 Ağu 10:58 (21 Ağu 2026)

Olay Özeti

Sağlık Acil Durumu · Yüksek önem derecesi

66 gün önce

Kontrol noktası okutması sırasında fark edildi. Vardiya amirine anında bildirildi, olay yerinde tutanak tutuldu.

İhbar Gecikmesi

14 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

40 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

5 sa 9 dk

21 Ağu 16:21

Olay Zamanı
21 Ağu 10:58
İhbar Zamanı
21 Ağu 11:12
Çözüm Zamanı
21 Ağu 16:21
Saha
Umut Bakımevi Huzurevi
Bölge
Otopark ve Ambulans Rampası
Kayıt No
OLY-00075

Bildiren Personel

TB

Turgay Bulut

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0554 125 94 93

Sicil CAT-10915 · Kart ÖGK-282125

Kart geçerlilik: 22 Şub 2028

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

MY

Melek Yıldırım

Vardiya Amiri

Görevde

0531 758 04 76

Sicil CAT-10911 · Kart ÖGK-900702

Kart geçerlilik: 28 Mar 2029

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

2 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00075-01.jpg
fotoğraf
OLY-00075-02.jpg

2 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

4 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. TB
    Turgay Bulutİhbar21 Ağu 11:12 · 21 Ağu 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. EY
    Emine YıldırımSaha Güncellemesi21 Ağu 11:52 · 21 Ağu 2026

    Teknik ekip yönlendirildi, tahmini müdahale süresi 30 dk.

  3. MY
    Melek YıldırımSaha Güncellemesi21 Ağu 12:56 · 21 Ağu 2026

    Önleyici aksiyon tanımlandı: bölgeye ek kontrol noktası eklenecek.

  4. İK
    İnci KandemirSaha Güncellemesi21 Ağu 13:21 · 21 Ağu 2026

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

    Kapatıldı
  5. MY
    Melek YıldırımÇözüm21 Ağu 16:21 · 21 Ağu 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

VKT-2026-00052

Onaylandı

Ziyaretçi sağlık vakası tutanağı

Yüksek2 taraf2 ek
Düzenlenme
21 Ağu 13:38
Kolluk Rapor No
—
Tutanağı aç

Olay Konumu

Otopark ve Ambulans Rampası

Acil Servis GirişiPoliklinik BlokOtopark ve Ambulans RampasıYataklı Servis Blok

Saha Bilgisi

SUR-HST-036

SLA İhlali
HastaneOrta risk
Saha
Umut Bakımevi Huzurevi
Tip
Hastane
Bölge
Otopark ve Ambulans Rampası
Kontrol Noktası
15
İlçe / Şehir
Haliliye / Şanlıurfa
30 Günlük Olay
2
Adres
Bağlarbaşı Mah. Liman Caddesi No:113

Müşteri

Bakım Hizmetleri

Umut Yaşlı Bakım ve Huzurevi A.Ş.

Fatih Kaya

0543 288 55 77

fatih.kaya@umutbakimevi.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%90