Olay Yönetimi

99+

Otopark yeri nedeniyle sözlü tartışma

OLY-00034YüksekÇözüldüKavga / TacizMüşteri Bilgilendirildi

Nilüfer Hastanesi Hastanesi · Poliklinik Blok · Olay zamanı 10 Ağu 11:07 (10 Ağu 2026)

Olay Özeti

Kavga / Taciz · Yüksek önem derecesi

78 gün önce

Saat belirtilen zamanda devriye sırasında tespit edildi. Bölge güvenlik altına alındı, kamera kayıtları incelemeye alındı.

İhbar Gecikmesi

9 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 4 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

1 sa 46 dk

10 Ağu 13:02

Olay Zamanı
10 Ağu 11:07
İhbar Zamanı
10 Ağu 11:16
Çözüm Zamanı
10 Ağu 13:02
Saha
Nilüfer Hastanesi Hastanesi
Bölge
Poliklinik Blok
Kayıt No
OLY-00034
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

CY

Caner Yavuz

Güvenlik Görevlisi

İzinli

0545 268 81 73

Sicil CAT-10813 · Kart ÖGK-145937

Kart geçerlilik: 9 Ağu 2031

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

TY

Turgay Yılmaz

Vardiya Amiri

Çevrimdışı

0554 910 58 73

Sicil CAT-10812 · Kart ÖGK-181834

Kart geçerlilik: 2 Haz 2028

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

0 görsel · olay dosyasına eklendi

Fotoğraf eklenmemiş

Bu olay için saha personeli tarafından görsel kayıt yüklenmedi.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. CY
    Caner Yavuzİhbar10 Ağu 11:16 · 10 Ağu 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. MM
    Metin MercanSaha Güncellemesi10 Ağu 12:20 · 10 Ağu 2026

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

  3. TY
    Turgay YılmazÇözüm10 Ağu 13:02 · 10 Ağu 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Çözüldü
  4. MM
    Metin MercanSaha Güncellemesi10 Ağu 13:40 · 10 Ağu 2026

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

  5. YY
    Yavuzhan YıldırımSaha Güncellemesi10 Ağu 14:29 · 10 Ağu 2026

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

  6. YY
    Yavuzhan YıldırımSaha Güncellemesi10 Ağu 15:35 · 10 Ağu 2026

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

    Çözüldü
Güncel durumÇözüldü14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

VKT-2026-00025

Onaylandı

Personele sözlü taciz olayı tutanağı

Yüksek3 taraf1 ek
Düzenlenme
10 Ağu 14:28
Kolluk Rapor No
—
Tutanağı aç

Olay Konumu

Poliklinik Blok

Acil Servis GirişiPoliklinik BlokOtopark ve Ambulans RampasıYataklı Servis Blok

Saha Bilgisi

IST-HST-032

SLA İhlali
HastaneYüksek risk
Saha
Nilüfer Hastanesi Hastanesi
Tip
Hastane
Bölge
Poliklinik Blok
Kontrol Noktası
14
İlçe / Şehir
Başakşehir / İstanbul
30 Günlük Olay
4
Adres
İstiklal Mah. Gazi Bulvarı No:124

Müşteri

Sağlık

Özel Nilüfer Hastanesi

Tuğba Çetin

0543 181 07 70

tugba.cetin@niluferhastanesi.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%93

Benzer Olaylar

Kavga / Taciz · aynı saha · son 90 gün

0 kayıt

Benzer kayıt yok

Bu sahada son 90 günde aynı kategoride başka olay bildirilmedi.