Olay Yönetimi

99+

İki müşteri arasında tartışma

OLY-00020YüksekKapatıldıKavga / TacizMüşteri Bilgilendirildi

Toros Çimento Fabrikası · Üretim Hattı A · Olay zamanı 13 Eki 18:40 (12 gün önce)

Olay Özeti

Kavga / Taciz · Yüksek önem derecesi

12 gün önce

Müşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Saha amiri olay yerine intikal etti, gerekli işlemler başlatıldı.

İhbar Gecikmesi

16 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 18 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

37 dk

13 Eki 19:33

Olay Zamanı
13 Eki 18:40
İhbar Zamanı
13 Eki 18:56
Çözüm Zamanı
13 Eki 19:33
Saha
Toros Çimento Fabrikası
Bölge
Üretim Hattı A
Kayıt No
OLY-00020

Bildiren Personel

SÖ

Sinan Özkan

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0542 987 73 89

Sicil CAT-11237 · Kart ÖGK-658186

Kart geçerlilik: 5 Eyl 2029

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

Bu olaya henüz bir sorumlu atanmadı.

Fotoğraf Kayıtları

1 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-00020-01.jpg

1 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

4 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. SÖ
    Sinan Özkanİhbar13 Eki 18:56 · 12 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. OM
    Operasyon MerkeziÇözüm13 Eki 19:33 · 12 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
  3. SZ
    Sabri ZorluSaha Güncellemesi13 Eki 20:14 · 12 gün önce

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

  4. CA
    Coşkun AlbayrakSaha Güncellemesi13 Eki 21:44 · 12 gün önce

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

  5. MÖ
    Melih ÖzdemirSaha Güncellemesi13 Eki 23:42 · 12 gün önce

    Olay yerine intikal edildi, ilk değerlendirme yapıldı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Vukuat Tutanağı

VKT-2026-00190

Kilitli

Alkollü şahsın taşkınlığı tutanağı

Yüksek3 taraf3 ek
Düzenlenme
13 Eki 20:56
Kolluk Rapor No
—
Tutanağı aç

Olay Konumu

Üretim Hattı A

Ana Kapı ve KantarÜretim Hattı APerimetre HattıHammadde DeposuÜretim Hattı BMamul Depo ve Sevkiyat

Saha Bilgisi

KON-FAB-060

SLA İhlali
FabrikaYüksek risk
Saha
Toros Çimento Fabrikası
Tip
Fabrika
Bölge
Üretim Hattı A
Kontrol Noktası
41
İlçe / Şehir
Karatay / Konya
30 Günlük Olay
7
Adres
Atatürk Mah. Liman Caddesi No:22

Müşteri

Çimento

Toros Çimento Sanayi A.Ş.

Barış Çetin

0541 841 24 65

baris.cetin@toroscimento.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%93