Kalite ve Denetim

99+

Müşteri Memnuniyeti

Planlandı

Anket, geri bildirim ve memnuniyet skoru

Bu modül ne yapacak

4 yetenek planlandı

  • Dönemsel memnuniyet anketi ve portal üzerinden yanıt
  • Müşteri geri bildirimi ve şikâyet kaydı
  • Memnuniyet skoru eğilimi ve sözleşme riski bağlantısı
  • Şikâyetin DÖF sürecine dönüşmesi

Yapım durumu

Planlandı%0

Kapsama alındı ve sıraya girdi. Öncelik, bağlı olduğu modüllerin tamamlanmasına göre belirlenecek.

İş kolu

Kalite ve Denetim

İç denetim, müşteri memnuniyeti, DÖF ve doküman yönetimi

Neden bu modül

Sözleşme yenilemesinin en güçlü göstergesi memnuniyet eğilimidir.

Hangi modüllerden beslenecek

Veri bu hazır modüllerden gelir

MüşterilerMüşteri Portalı