Olay Yönetimi

10

Otopark içi hafif çarpışma

OLY-2482DüşükKapatıldıAraç / Trafik

Marmara Park AVM · Yeme-İçme Katı · Olay zamanı 8 Haz 04:33 (8 Haz 2026)

Olay Özeti

Araç / Trafik · Düşük önem derecesi

79 gün önce

Müşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Saha amiri olay yerine intikal etti, gerekli işlemler başlatıldı.

İhbar Gecikmesi

16 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 9 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

6 sa 59 dk

8 Haz 11:48

Olay Zamanı
8 Haz 04:33
İhbar Zamanı
8 Haz 04:49
Çözüm Zamanı
8 Haz 11:48
Saha
Marmara Park AVM
Bölge
Yeme-İçme Katı
Kayıt No
OLY-2482
Olay bir kontrol noktasıyla ilişkilendirilmedi.

Bildiren Personel

Ali Öztürk

Güvenlik Görevlisi

Görevde

0553 499 65 60

Sicil CAT-1013 · Kart ÖGK-576189

Kart geçerlilik: 29 Oca 2027

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

SA

Selim Ateş

Saha Amiri

Çevrimdışı

0533 853 24 74

Sicil CAT-1001 · Kart ÖGK-879795

Kart geçerlilik: 26 Nis 2028

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

2 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-2482-01.jpg
fotoğraf
OLY-2482-02.jpg

2 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. Ali Öztürkİhbar8 Haz 04:49 · 8 Haz 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. İY
    İbrahim YıldırımSaha Güncellemesi8 Haz 05:58 · 8 Haz 2026

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

  3. Turgay ÖzkanSaha Güncellemesi8 Haz 06:29 · 8 Haz 2026

    Kolluk kuvvetlerine bilgi verildi, ekip yolda.

  4. EG
    Elif GülerSaha Güncellemesi8 Haz 08:09 · 8 Haz 2026

    Tutanak imza altına alındı, ilgili birime iletildi.

  5. İY
    İbrahim YıldırımSaha Güncellemesi8 Haz 08:16 · 8 Haz 2026

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

    Kapatıldı
  6. SA
    Selim AteşÇözüm8 Haz 11:48 · 8 Haz 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Olay Konumu

Yeme-İçme Katı

Ana Giriş & MeydanZemin Kat Mağazalar1. Kat MağazalarYeme-İçme KatıOtopark -1Teknik Hacim & Depo

Saha Bilgisi

IST-AVM-01

SLA Uygun
AVMYüksek risk
Saha
Marmara Park AVM
Tip
AVM
Bölge
Yeme-İçme Katı
Kontrol Noktası
20
İlçe / Şehir
Beylikdüzü / İstanbul
30 Günlük Olay
14
Adres
Barış Mah. Kavşak Bulvarı No:1

Müşteri

Gayrimenkul / Perakende

Marmara GYO A.Ş.

Selin Ergün

0532 110 44 77

selin.ergun@marmaragyo.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%96