Olay Yönetimi

10

Kapalı alana izinsiz giriş

OLY-2414OrtaKapatıldıİzinsiz GirişMüşteri Bilgilendirildi

Marmara Park AVM · 1. Kat Mağazalar · Olay zamanı 20 Haz 14:12 (20 Haz 2026)

Olay Özeti

İzinsiz Giriş · Orta önem derecesi

66 gün önce

Otomatik alarm sistemi tetiklendi. Yerinde doğrulama yapıldı, teknik ekip bilgilendirildi.

İhbar Gecikmesi

8 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 33 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

3 sa 8 dk

20 Haz 17:28

Olay Zamanı
20 Haz 14:12
İhbar Zamanı
20 Haz 14:20
Çözüm Zamanı
20 Haz 17:28
Saha
Marmara Park AVM
Bölge
1. Kat Mağazalar
Kayıt No
OLY-2414

Bildiren Personel

BK

Bilal Kara

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0539 569 00 88

Sicil CAT-1008 · Kart ÖGK-822717

Kart geçerlilik: 23 Tem 2028

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

SA

Selim Ateş

Saha Amiri

Çevrimdışı

0533 853 24 74

Sicil CAT-1001 · Kart ÖGK-879795

Kart geçerlilik: 25 Nis 2028

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

3 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-2414-01.jpg
fotoğraf
OLY-2414-02.jpg
fotoğraf
OLY-2414-03.jpg

3 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. BK
    Bilal Karaİhbar20 Haz 14:20 · 20 Haz 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. HA
    Hakan AteşSaha Güncellemesi20 Haz 15:53 · 20 Haz 2026

    Kamera kayıtları çekildi ve dosyaya eklendi.

  3. SA
    Selim AteşSaha Güncellemesi20 Haz 17:06 · 20 Haz 2026

    Teknik ekip yönlendirildi, tahmini müdahale süresi 30 dk.

  4. YB
    Yasin BulutSaha Güncellemesi20 Haz 17:24 · 20 Haz 2026

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

  5. SA
    Selim AteşÇözüm20 Haz 17:28 · 20 Haz 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
  6. EG
    Elif GülerSaha Güncellemesi20 Haz 17:41 · 20 Haz 2026

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Olay Konumu

1. Kat Mağazalar

Ana Giriş & MeydanZemin Kat Mağazalar1. Kat MağazalarYeme-İçme KatıOtopark -1Teknik Hacim & Depo

Saha Bilgisi

IST-AVM-01

SLA Uygun
AVMYüksek risk
Saha
Marmara Park AVM
Tip
AVM
Bölge
1. Kat Mağazalar
Kontrol Noktası
20
İlçe / Şehir
Beylikdüzü / İstanbul
30 Günlük Olay
14
Adres
Barış Mah. Kavşak Bulvarı No:1

Müşteri

Gayrimenkul / Perakende

Marmara GYO A.Ş.

Selin Ergün

0532 110 44 77

selin.ergun@marmaragyo.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%96