Olay Yönetimi

10

Alerjik reaksiyon — 112 çağrıldı

OLY-2516OrtaKapatıldıSağlık AciliMüşteri Bilgilendirildi

Başkent Şehir Hastanesi Kampüsü · Poliklinik Blok · Olay zamanı 5 Ağu 19:59 (20 gün önce)

Olay Özeti

Sağlık Acili · Orta önem derecesi

20 gün önce

Müşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Saha amiri olay yerine intikal etti, gerekli işlemler başlatıldı.

İhbar Gecikmesi

14 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

49 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

25 dk

5 Ağu 20:38

Olay Zamanı
5 Ağu 19:59
İhbar Zamanı
5 Ağu 20:13
Çözüm Zamanı
5 Ağu 20:38
Saha
Başkent Şehir Hastanesi Kampüsü
Bölge
Poliklinik Blok
Kayıt No
OLY-2516
CP-1105 · Yataklı Servis Girişi (RFID)

Bildiren Personel

ÖS

Ömer Sarı

Güvenlik Görevlisi

Çevrimdışı

0539 176 40 55

Sicil CAT-1065 · Kart ÖGK-187944

Kart geçerlilik: 13 Kas 2027

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

ST

Serkan Tekin

Saha Amiri

Çevrimdışı

0551 400 05 74

Sicil CAT-1050 · Kart ÖGK-834448

Kart geçerlilik: 8 May 2027

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

0 görsel · olay dosyasına eklendi

Fotoğraf eklenmemiş

Bu olay için saha personeli tarafından görsel kayıt yüklenmedi.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. ÖS
    Ömer Sarıİhbar5 Ağu 20:13 · 20 gün önce

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. ST
    Serkan TekinÇözüm5 Ağu 20:38 · 20 gün önce

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Kapatıldı
  3. HD
    Hüseyin DemirSaha Güncellemesi5 Ağu 21:02 · 20 gün önce

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

  4. CD
    Cengiz DumanSaha Güncellemesi5 Ağu 22:31 · 20 gün önce

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

  5. SA
    Sinan AksoySaha Güncellemesi6 Ağu 00:15 · 20 gün önce

    Olay yerine intikal edildi, ilk değerlendirme yapıldı.

  6. HE
    Hasan ErdoğanSaha Güncellemesi6 Ağu 01:25 · 20 gün önce

    Durum normale döndü, izleme sürüyor.

    Kapatıldı
Güncel durumKapatıldı14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Olay Konumu

Poliklinik Blok

Acil Servis GirişiPoliklinik BlokYataklı Servis BlokAmeliyathane & Yoğun BakımEczane & Tıbbi DepoOtopark & Ambulans RampasıTeknik Hacim & Morg

Saha Bilgisi

ANK-HST-06

SLA Uygun
HastaneYüksek risk
Saha
Başkent Şehir Hastanesi Kampüsü
Tip
Hastane
Bölge
Poliklinik Blok
Kontrol Noktası
22
İlçe / Şehir
Etimesgut / Ankara
30 Günlük Olay
9
Adres
Süvari Mah. Sağlık Cad. No:2
Saha detayını aç

Müşteri

Sağlık

Başkent Sağlık Grubu

Dr. Merve Şimşek

0506 334 88 20

merve.simsek@baskentsaglik.com

SLA tur tamamlama hedefi%98

Benzer Olaylar

Sağlık Acili · aynı saha · son 90 gün

2 kayıt