Olay Yönetimi

10

Kamera lensi boyanması

OLY-2506DüşükÇözüldüVandalizm

Nova Plaza Levent · Teknik Kat & Jeneratör · Olay zamanı 10 Haz 11:36 (10 Haz 2026)

Olay Özeti

Vandalizm · Düşük önem derecesi

76 gün önce

Rutin tur esnasında anormallik gözlemlendi. Fotoğraflı kayıt alındı ve operasyon merkezine iletildi.

İhbar Gecikmesi

25 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

1 sa 11 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

1 sa 55 dk

10 Haz 13:56

Olay Zamanı
10 Haz 11:36
İhbar Zamanı
10 Haz 12:01
Çözüm Zamanı
10 Haz 13:56
Saha
Nova Plaza Levent
Bölge
Teknik Kat & Jeneratör
Kayıt No
OLY-2506

Bildiren Personel

Gökhan Şimşek

Güvenlik Görevlisi

Devriyede

0555 290 49 03

Sicil CAT-1020 · Kart ÖGK-535353

Kart geçerlilik: 12 Kas 2028

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

SA

Serkan Aktaş

Saha Amiri

Çevrimdışı

0551 320 88 43

Sicil CAT-1015 · Kart ÖGK-559706

Kart geçerlilik: 14 Kas 2026

Personel kartını aç

Fotoğraf Kayıtları

3 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-2506-01.jpg
fotoğraf
OLY-2506-02.jpg
fotoğraf
OLY-2506-03.jpg

3 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

5 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. Gökhan Şimşekİhbar10 Haz 12:01 · 10 Haz 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. SA
    Serkan AktaşSaha Güncellemesi10 Haz 13:12 · 10 Haz 2026

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

  3. SA
    Serkan AktaşÇözüm10 Haz 13:56 · 10 Haz 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Çözüldü
  4. Gökhan ŞimşekSaha Güncellemesi10 Haz 15:05 · 10 Haz 2026

    Teknik ekip yönlendirildi, tahmini müdahale süresi 30 dk.

  5. HK
    Hakan KaraSaha Güncellemesi10 Haz 15:31 · 10 Haz 2026

    Müşteri yetkilisi telefonla bilgilendirildi.

  6. SA
    Serkan AktaşSaha Güncellemesi10 Haz 17:29 · 10 Haz 2026

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

    Çözüldü
Güncel durumÇözüldü14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Olay Konumu

Teknik Kat & Jeneratör

Lobi & ResepsiyonOfis Katları 1-8Ofis Katları 9-16Otopark -2Teknik Kat & JeneratörÇevre & Bahçe

Saha Bilgisi

IST-PLZ-02

SLA Uygun
PlazaOrta risk
Saha
Nova Plaza Levent
Tip
Plaza
Bölge
Teknik Kat & Jeneratör
Kontrol Noktası
16
İlçe / Şehir
Beşiktaş / İstanbul
30 Günlük Olay
7
Adres
Büyükdere Cad. No:185

Müşteri

İnşaat / Ofis Yönetimi

Nova İnşaat ve Yatırım A.Ş.

Kaan Toprak

0533 442 00 91

k.toprak@novainsaat.com

SLA tur tamamlama hedefi%94