Olay Yönetimi

10

Alerjik reaksiyon — 112 çağrıldı

OLY-2440DüşükÇözüldüSağlık Acili

Ege Lojistik Merkezi · Araç Parkı · Olay zamanı 20 Haz 06:24 (20 Haz 2026)

Olay Özeti

Sağlık Acili · Düşük önem derecesi

67 gün önce

Müşteri temsilcisi tarafından bildirildi. Saha amiri olay yerine intikal etti, gerekli işlemler başlatıldı.

İhbar Gecikmesi

8 dk

olaydan bildirime

Müdahale Süresi

41 dk

ilk saha güncellemesi

Çözüm Süresi

4 sa 55 dk

20 Haz 11:27

Olay Zamanı
20 Haz 06:24
İhbar Zamanı
20 Haz 06:32
Çözüm Zamanı
20 Haz 11:27
Saha
Ege Lojistik Merkezi
Bölge
Araç Parkı
Kayıt No
OLY-2440

Bildiren Personel

SB

Serkan Bozkurt

Vardiya Amiri

Görevde

0554 535 19 38

Sicil CAT-1042 · Kart ÖGK-639880

Kart geçerlilik: 18 Şub 2027

Personel kartını aç

Atanan Sorumlu

Bu olaya henüz bir sorumlu atanmadı.

Fotoğraf Kayıtları

2 görsel · olay dosyasına eklendi

fotoğraf
OLY-2440-01.jpg
fotoğraf
OLY-2440-02.jpg

2 fotoğraf mobil uygulamadan yüklendi. Görseller demo sürümünde yer tutucu olarak gösterilir.

Olay Zaman Çizelgesi

4 kayıt · ihbardan güncel duruma

  1. SB
    Serkan Bozkurtİhbar20 Haz 06:32 · 20 Haz 2026

    Olay operasyon merkezine bildirildi ve kayıt açıldı.

    Açık
  2. GA
    Gökhan AksoySaha Güncellemesi20 Haz 07:13 · 20 Haz 2026

    Önleyici aksiyon tanımlandı: bölgeye ek kontrol noktası eklenecek.

  3. Erdem ÖztürkSaha Güncellemesi20 Haz 08:25 · 20 Haz 2026

    Bölge kontrol altına alındı, ek personel takviyesi yapıldı.

  4. SB
    Serkan BozkurtSaha Güncellemesi20 Haz 08:35 · 20 Haz 2026

    Teknik ekip yönlendirildi, tahmini müdahale süresi 30 dk.

    Çözüldü
  5. OM
    Operasyon MerkeziÇözüm20 Haz 11:27 · 20 Haz 2026

    Olay çözüldü olarak işaretlendi, dosya kapanışa hazırlandı.

    Çözüldü
Güncel durumÇözüldü14:32 itibarıyla

Notlar olay dosyasına zaman damgalı olarak işlenir ve raporlarda görünür.

Olay Konumu

Araç Parkı

Giriş & KantarDepo Blok ADepo Blok BSoğuk Hava DeposuSevkiyat RampalarıPerimetre & Çit HattıAraç Parkı

Saha Bilgisi

IZM-DEP-05

SLA Riskli
Lojistik DepoYüksek risk
Saha
Ege Lojistik Merkezi
Tip
Lojistik Depo
Bölge
Araç Parkı
Kontrol Noktası
20
İlçe / Şehir
Kemalpaşa / İzmir
30 Günlük Olay
7
Adres
Kemalpaşa OSB 12. Cadde No:3

Müşteri

Lojistik / Depolama

Ege Lojistik Dağıtım A.Ş.

Tolga Duman

0537 776 12 04

t.duman@egelojistik.com.tr

SLA tur tamamlama hedefi%95