Müşteriler

10

Başkent Sağlık Grubu

Kurumsal paketSLA UygunSözleşme Aktif

Sağlık · 1 saha, 16 güvenlik personeli · Sözleşme yetkilisi Dr. Merve Şimşek

Portal önizleme
Rapor oluştur
Saha
1
Tüm sahalar hedefte
Personel
16
3 kişi devriyede
Kontrol Noktası
22
247 tur kaydı / 30 gün
Açık Olay
3
9 olay / 30 gün

Sözleşme

Plus kapsam + adanmış operasyon uzmanı, API entegrasyonu, günlük rapor

Kurumsal paket
Aylık bedel524.000 ₺saha başına 524.000 ₺
Yıllık toplam6.288.000 ₺12 aylık taahhüt
15 May 202414 May 2027Sözleşme Aktif
Toplam 1.094 gün · %76 tamamlandı261 gün kaldı
Sözleşme noSZL-06-2024
Kapsanan saha1 tesis
Kadro16 güvenlik personeli
Kontrol noktası22 adet

SLA Performansı

Son 30 günün ağırlıklı tur tamamlama oranı

SLA Uygun
%98gerçekleşen
Sözleşme hedefi%98

Hedefin 0 puan üzerinde — taahhüt karşılanıyor.

24730g tur kaydı
243tamamlanan
4eksik / kaçan

İletişim

Sözleşme yetkilisi ve portal erişimi

DM

Dr. Merve Şimşek

Sağlık · Sözleşme yetkilisi

Müşteri portalı erişimi

Bu müşteri için portal kullanıcısı tanımlı değil. Yetkilendirme Ayarlar › Kullanıcılar ekranından yapılır.

Sözleşme kapsamındaki sahalar

1 tesis · hedef %98 tur tamamlama

Başkent Şehir Hastanesi KampüsüANK-HST-06HastaneAnkaraEtimesgut2210 / 16görevde
%98
hedefin 0 puan üzerinde
SLA Uygun39 / 30g

Tur tamamlama trendi

Müşterinin tüm sahalarının tur hacmine göre ağırlıklı günlük ortalaması

Dönem ortalaması%98Hedef %98
Hedef altı gün3490 günde · en iyi %100
En düşük gün%901 Ağu 2026
Dönem eğilimi-1 puanikinci yarı / ilk yarı

Kesikli gri çizgi sözleşmedeki %98 SLA hedefini gösterir. Son 14 günlük değerler gerçek tur kayıtlarından, daha eski günler filo günlük metriğinden müşteri sapmasıyla türetilir.

Olay kategorisi dağılımı

Son 30 gün · müşterinin tüm sahaları

930 günlük olay
  • Araç / Trafik3%33
  • Sağlık Acili2%22
  • Vandalizm2%22
  • Teknik Arıza1%11
  • Diğer1%11
Açık olay3
Ort. çözüm süresi2 sa 53 dk
Kolluğa bildirilen2
Müşteriye bildirilen7

Son olay kayıtları

En yeni 10 kayıt · satıra tıklayarak olay dosyasına gidin

KodOlaySahaKategoriÖnemDurumTarih
OLY-2433Otopark içi hafif çarpışma3 fotoğraf · 1 güncellemeBaşkent Şehir Hastanesi KampüsüAraç / TrafikDüşükAçık25 Ağu 05:239 sa 1 dk açık
OLY-2523Yasak alanda park eden araç0 güncellemeBaşkent Şehir Hastanesi KampüsüAraç / TrafikDüşükİnceleniyor24 Ağu 12:1825 sa 48 dk açık
OLY-2423CCTV kayıt sunucusu bağlantı kaybı1 fotoğraf · 4 güncellemeBaşkent Şehir Hastanesi KampüsüTeknik ArızaOrtaKapatıldı13 Ağu 12:563 sa 59 dk içinde çözüldü
OLY-2421Yaşlı ziyaretçi düşme olayı3 fotoğraf · 4 güncellemeBaşkent Şehir Hastanesi KampüsüSağlık AciliDüşükKapatıldı13 Ağu 12:4515 dk içinde çözüldü
OLY-2496Asansör butonlarına zarar verilmesi3 fotoğraf · 4 güncellemeBaşkent Şehir Hastanesi KampüsüVandalizmOrtaÇözüldü10 Ağu 15:5117 dk içinde çözüldü
OLY-2427Yangın yolunu kapatan araç2 fotoğraf · 3 güncellemeBaşkent Şehir Hastanesi KampüsüAraç / TrafikOrtaKapatıldı10 Ağu 05:486 sa 47 dk içinde çözüldü
OLY-2516Alerjik reaksiyon — 112 çağrıldı4 güncellemeBaşkent Şehir Hastanesi KampüsüSağlık AciliOrtaKapatıldı4 Ağu 19:5925 dk içinde çözüldü
OLY-2510Kayıp eşya teslim tutanağı4 güncellemeBaşkent Şehir Hastanesi KampüsüDiğerDüşükKapatıldı30 Tem 03:452 sa 42 dk içinde çözüldü
OLY-2469Kamera lensi boyanması3 fotoğraf · 4 güncellemeBaşkent Şehir Hastanesi KampüsüVandalizmOrtaKapatıldı29 Tem 14:255 sa 49 dk içinde çözüldü
OLY-2532Anons sistemi ses vermiyor3 fotoğraf · 3 güncellemeBaşkent Şehir Hastanesi KampüsüTeknik ArızaYüksekÇözüldü22 Tem 22:5951 dk içinde çözüldü